Cet article détaille les barèmes Serenipack, Visipack et Flexipack pour particuliers d'Antargaz, distributeur de gaz propane en citerne facturé aux nouveaux clients. Pour les anciens clients, un autre tarif appelé Forfait Conso était appliqué. Pour les plus vieux clients, l'offre de prix de propane en citerne facturée s'appellait tarif domestique classique DOM 14. Ces 2 barèmes ont été remplacés en octobre 2019 par les barèmes Serenipack, Flexipack et Visipack sous le nom Antargaz énergies. Historique du prix de la tonne de gaz de la marque Antargaz. Tarifs et barèmes gaz applicables en 2020.
- Le barème Antargaz Serenipack
- Le barème Antargaz Flexipack
- Le barème Antargaz Visipack
- Frais liés aux citernes Antargaz
- Frais d'annulation de contrat
- Frais repompage de gaz
- Frais administratifs
- Forfait conso Antargaz
- Les barèmes DOM 14
- Coordonnées Antargaz
- Laissez avis sur Antargaz
- Comparer prix Antargaz
Barèmes Antargaz pour particuliers et professionnels
Hausse au 11 mars 2021
Voici la lettre qu'Antargaz énergies a adressé à ses clients :
Dans un contexte économique tendu, les marchés internationaux de matières premières, les hydrocarbures en particulier, subissent, depuis déjà plusieurs semaines, de fortes pressions qui provoquent une augmentation des cours du propane. Cette conjoncture ne nous permet plus de maintenir nos prix à leur niveau actuel et nous amène à répercuter une partie de cette hausse sur nos tarifs. En conséquence, nous serons contraints d’appliquer une augmentation de tarif de 120€ TTC/tonne sur votre barème n° FPACK+ à compter du 11/03/2021.
Hausse du 1er décembre 2020
Antargaz avait augmenté le 1er décembre 2020 de 192 euros TTC/tonne pour tous les clients qui sont facturés avec les barèmes toujours appliqués, mais non visibles sur internet.
Les autres barèmes figurant sur cette page : Sérénipack, Visipack et Flexipack moins élevés n'avaient pas varié.
Il existe 2 types de barèmes pour les particuliers et pour les professionnels :
- 3 barèmes pour particuliers s'appliquent uniquement aux 3 usages domestiques (cuisson, production d'eau chaude sanitaire et chauffage). Le prix du gaz propane en citerne Antargaz est facturé aux particuliers ayant une installation domestique avec une citerne aérienne ou enterrée.
- Des barèmes professionnels s'appliquent uniquement aux clients ayant des activités autres que domestiques. Les clients professionnels dont les barèmes s'appliquent uniquement aux usagers ayant des activités type mairies ou collectivités ou des applications comme les cabines de peinture automobiles, l'industrie, l'hôtellerie, l'agriculture, etc.
Le nouveau logo Antargaz énergies qui fusionne Antargaz et Finagaz en une entité commune depuis le 14 octobre 2019.
Les barèmes Serenipack, Visipack, Flexipack, FC et classique
Antargaz augmente le 1er décembre 2020 de 192 euros TTC par tonne ses barèmes
Après le 14 octobre 2019 jusqu'à ce jour
Après la fusion d'Antargaz et de Finagaz en une entité commune a été créée Antargaz énergies :
Avant le 14 octobre 2019 (Sérénipack, Flexipack et Visipack) + (Forfait conso et classique)
Pour les particuliers, 3 types de barèmes différents sont facturés :
Les barèmes Serenipack, Visipack, Flexipack avec abonnement obligatoire pour les nouveaux clients utilisant une citerne gaz aérienne ou enterrée. Applicable à tous les nouveaux contrats
Un barème Forfait conso Antargaz avec abonnement pour les anciens clients utilisant une citerne gaz aérienne ou enterrée. Applicable à tous les contrats signés à partir d'avril 2009 jusqu'en septembre 2017
Un barème Antargaz tarif offre classique DOM A 14 pour les clients les plus anciens utilisant une citerne gaz aérienne ou enterrée. Applicable depuis le 01 12 2014 aux contrats signés entre le 1er août 2008 et le 30 septembre 2014
Le barème Antargaz Serenipack
Applicable depuis novembre 2018, le barème 04/SPACK voit les FRAIS D'ANNULATION DE DOSSIER (après la période de rétractation de 14 jours et avant la mise en place du réservoir) passer de 250 € à 545 € Non soumis à la TVA
Ces 3 barèmes Antargaz remplacent progressivement les anciens barèmes facturés aux prix fort qui ont tous fait l'objet d'importantes hausses consécutives.
- Sérénipack (livraison automatique)
- Flexipack (livraison sur commande du client ou livraison automatique)
- Visipack (avec compteur) Conseils : ne jamais faire installer de compteur trop cher et trop abstrait (facturation en m3 et centimes kWh)
Le Forfait conso Antargaz ancien dont le prix du gaz est arrivé à un niveau trop élevé n'est plus visible sur internet. Ces nouveaux barèmes permettent de garder les anciens clients qui payent le prix fort tout en ayant une nouvelle offre de prix de gaz compétitive pour les nouveaux arrivants. Il est décliné en 3 versions qui complexifient l'offre et la rend de plus en plus difficile à comparer pour un particulier même armé de patience.
Ce prix est lié généralement à un abonnement obligatoire d'un montant moyen 150 € TTC annuel. Il est impossible de donner un chiffre exact car le prix est plus ou moins remisé suivant chaque client. Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus.
Barème Antargaz au 1er janvier 2020
Hausse de 120 € TTC/tonne
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Serenipack | |||
| 02/Spack+ 1er janvier 2020 | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1350.00 | 1700.00 | 1350.00 | 1600.84 |
Le prix TTC inclut le montant HT, la TICPE (Taxe Intérieure de la Consommation sur les Produits Energétiques) d'un montant de 66,30 € HT/T soit 79,56 € TTC/T pour la Métropole et 74,92 € TTC/T pour la Corse, ainsi que la TVA.
Barème Antargaz au 12 novembre 2018
Augmentation au 12 novembre 2018 des barèmes Antargaz Serenipack, Visipack et Flexipack pour particuliers.
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Serenipack | |||
| 04/Spack - 12 novembre 2018 | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1250.00 | 1579.56 | 1250.00 | 1487.42 |
Le prix TTC inclut le montant HT, la TICPE (Taxe Intérieure de la Consommation sur les Produits Energétiques) d'un montant de 66,30 € HT/T soit 79,56 € TTC/T pour la Métropole et 74,92 € TTC/T pour la Corse, ainsi que la TVA.
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Serenipack | |||
| 02/Spack - 20 août 2018 | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1083.33 | 1379.56 | 1083.33 | 1299.08 |
Le prix TTC inclut le montant HT, la TICPE (Taxe Intérieure de la Consommation sur les Produits Energétiques) d'un montant de 66,30 € HT/T soit 79,56 € TTC/T pour la Métropole et 74,92 € TTC/T pour la Corse, ainsi que la TVA.
Barème Antargaz au 1er avril 2018
Le prix du gaz a augmenté de 79.56 € TTC euros TTC en raison de l'application au 1er avril 2018 de la taxe TICPE
Attention sur le barème officiel Antargaz, le tarif HT n'a pas été modifié, la Taxe s'applique en sus
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Serenipack | |||
| 01/Spack - 1er avril 2018 | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1083.33 | 1379.56 | 1083.33 | 1299.08 |
Le prix TTC inclut le montant HT, la TICPE (Taxe Intérieure de la Consommation sur les Produits Energétiques) d'un montant de 66,30 € HT/T soit 79,56 € TTC/T pour la Métropole et 74,92 € TTC/T pour la Corse, ainsi que la TVA.
Barème Antargaz précédent du 10 octobre 2017
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Serenipack | |||
| 01/Spack - 10 octobre 2017 | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1083.33 | 1300 | 1083.33 | 1224.17 |
Ces prix s'entendent pour paiement par adhésion au service « Mensualisation », livraison à l'initiative fournisseur, fourniture par camion-citerne muni d'un volucompteur, franco installation du client.
La conversion volume/poids est faite suivant les tableaux établis sur la base des densités conventionnelles fixées par la Chambre Syndicale du Raffinage du Pétrole, et communiqués à l'Administration.
Décryptage
Antargaz indique sur ses offres commerciales :
« 0€ à l’installation. Vous ne payez rien quand vous vous équipez d'une citerne Antargaz :
- ni la citerne
- ni la mise en place
- ni l'enfouissement si vous choisissez une citerne enterrée
- ni l'avance du 1er plein de gaz
- Vous bénéficiez d’un prix du gaz compétitif
- Un budget maîtrisé
- Vous payez uniquement le gaz que vous consommez : fini le plein de la citerne à payer en une seule fois !
- Les paiements sont répartis en 10 mensualités fixes, calculées sur la base de votre consommation prévisionnelle
- Un prix garanti jusqu’à 3 ans, etc. »
Le prix de l'abonnement élevé reste inchangé. Les frais de résiliation ont été revus à la baisse, mais des frais de retrait du réservoir ont été rajoutés ce qui au final coûte plus cher que sur le forfait Conso !
Le barème Antargaz Flexipack
La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
Barème du mois de janvier 2020
Un petit + a été rajouté au numéro de tarif 02/Fpack+. Une forte augmentation de 820.44 € TTC la tonne. (1100 euros TTC depuis 2017).
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 02/FFpack+ - 01 janvier 2020 | |||
| Livraison initiative Client | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1933.70 | 2400.00 | 1933.70 | 2260.00 |
Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
Ancien barème du mois de novembre 2018
En vigueur au mois de novembre 2018 (Référence du barème 04/FFpack ) a vu les FRAIS D'ANNULATION DE DOSSIER (après la période de rétractation de 14 jours et avant la mise en place du réservoir) passer de 250 € à 545 € Non soumis à la TVA.
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 04/FFpack - 12 novembre 2018 | |||
| Livraison initiative Client | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1250.00 | 1579.56 | 1250.00 | 1487.42 |
Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
Ancien barème du mois de novembre 2018
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 04/FF pack - 12 novembre 2018 | |||
| Livraison initiative Fournisseur | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1166.67 | 1479.56 | 1166.67 | 1393.26 |
Ancien barème du mois d'août 2018
Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 03/FF pack - 21 août 2018 | |||
| Livraison initiative Fournisseur | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1166.67 | 1479.56 | 1166.67 | 1393.25 |
Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 02/FFpack - 1er avril 2018 | |||
| Livraison initiative Fournisseur | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1166.67 | 1479.56 | 1166.67 | 1393.25 |
Ancien barème Antargaz Flexipack du 1er octobre 2017
Le barème ci-dessous est en mode automatique (la livraison est à l'initiative d'Antargaz). La livraison sur commande du client est facturée 100 € TTC de plus
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|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Flexipack | |||
| 01/Fpack - 1 octobre 2017 | |||
| Livraison initiative Fournisseur | |||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | ||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC |
| 1083.33 | 1300 | 1083.33 | 1224.17 |
Le barème Antargaz Visipack
Tarif en vigueur au mois de novembre 2018 (Référence du barème 03/AZVpack ) voit les FRAIS D'ANNULATION DE DOSSIER (après la période de rétractation de 14 jours et avant la mise en place du réservoir) passer de 250 € à 545 € Non soumis à la TVA
Visipack : la même offre que Serenipack mais avec un compteur.
Conseils : évitez tout compteur qui mesure des m3 transformés en kWh ! (sachant que le gaz est livré en litres puis transformé en kg) et restez avec la formule la plus simple soit une citerne et son remplissage en kg
Un compteur gaz propane à la différence d'un compteur de gaz naturel est une source d'ennuis dus au mécanisme complexe de calcul du kWh. L'abonnement est élevé et soumis à des relevés de compteur par des sociètés tierces. L'argument « vous ne payez que ce que vous consommez » est fallacieux, car un consommateur de gaz en citerne ne paye toujours que ce qu'il consomme ! surtout s'il est en livraison sur commande.
Nouvelle taxe TICPE depuis le 1er avril 2018
Le prix TTC inclut le montant HT, la TICPE (Taxe Intérieure de la Consommation sur les Produits Energétiques) d'un montant de 0,479 c€ HT/Kwh soit 0,575 c€ TTC/Kwh pour la Métropole et 0,541 c€ TTC/Kwh pour la Corse, ainsi que la TVA.
Au 1er avril 2018
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|---|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Visipack | ||||
| 01/AZVpack - 1er avril 2018 | ||||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | |||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC | |
| Consommation annuelle < 10 000 kWh | 0.0874 | 0.1106 | 0.0874 | 0.1042 |
| Consommation annuelle >= 10 000 kWh | 0.0844 | 0.1070 | 0.0844 | 0.1008 |
| Forfait sécurité entretien mensuel 12 mois | 40 | 48 | ||
| Dépôt de garantie non soumis TVA | 80 | |||
Ancien barème du 1er octobre 2017
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|---|---|---|---|---|
| Clients particuliers offre Visipack | ||||
| 01/AZVpack - 1er octobre 2017 | ||||
| Métropole TVA 20% | Corse TVA 13 % | |||
| € HT | € TTC | € HT | € TTC | |
| Consommation annuelle < 10 000 kWh | 0.0874 | 0.1049 | 0.0874 | 0.0988 |
| Consommation annuelle >= 10 000 kWh | 0.0844 | 0.1013 | 0.0844 | 0.0954 |
| Forfait sécurité entretien mensuel 12 mois | 40 | 48 | ||
| Dépôt de garantie non soumis TVA | 80 | |||
Frais liés aux citernes Antargaz
Indemnités de résiliation anticipée du contrat non soumises à la TVA calculées au prorata du temps restant à courir avant échéance du contrat
Les tarifs de résiliation Antargaz se veulent dissuasifs surtout pour les réservoirs enterrés.
| Frais de résiliation anticipée | ||
|---|---|---|
| Capacité | Aérienne | Enterrée |
| 0.5 à 1 T | 777.59 € | 1897.99 € |
| 1.1 à 1.4 T | 1897.99 € | |
| 1.750 T | 861.20€ | 2892.98 € |
Pour tout frais de retrait de réservoir, la TVA est à 20 %
| Frais de retrait du réservoir | ||
|---|---|---|
| Capacité | € HT | € TTC |
| Aérien | 300 | 360 |
| Enterré | 500 | 600 |
Frais d'annulation de contrat
Vous décidez de ne pas donner suite au contrat que vous aviez souscrit après la période de rétractation de 14 jours et avant la mise en place du réservoir, Antargaz vous facture des frais de dédits.
Ces frais d'annulation de dossier sont en forte hausse par rapport à l'ancien barème Forfait Conso
| Frais d'annulation de dossier | ||
|---|---|---|
| Non soumis à la TVA | ||
| Forfait frais (1) | 240 € | pas de TVA |
(1) Forfait frais administratifs de dédit
Frais repompage de gaz
Frais de repompage du gaz restant dans la cuve TTC (TVA 20%).
| Forfait de repompage du gaz | ||
|---|---|---|
| Frais de repompage du gaz restant dans la cuve TTC (TVA 20%) | ||
| Quantité de gaz restante dans la cuve | € HT | € TTC |
| Aérien < à 500 kg | 83.61 | 100.33 € |
| Aérien >= à 500 kg | 418.06 | 501.67 € |
| Enterré > à 10 kg (1%) | 418.06 | 501.67 € |
CONSEIL : Lors d'un changement de fournisseur ou d'énergie, il est préférable de restituer le réservoir vide.
Frais administratifs
Par rapport au barème Forfait conso des frais d'échec de reprise de réservoir ont êté rajoutés.
Lorsqu'un client a résilié son contrat Serenipack et que pour diverses raisons la citerne n'a pas pu être récupérée (client absent, portail fermé, présence d'un chien, etc.) des frais lui sont facturés en sus.
| Frais administratifs spécifiques(TVA à 20%) | ||
|---|---|---|
| Frais | € HT | € TTC |
| Forfait livraison (1) | 50.00 | 60.00 |
| Forfait Paiement (2) | 70.00 | 84.00 |
| Sécurité (3) | 5.00 | 6.00 |
| Forfait déplacement pour échec reprise citerne | 250.00 | 300.00 |
| Frais rejet (4) | Variable * | Variable * |
(1) Terme complémentaire de transport (montant forfaitaire par livraison)
(2) Terme complémentaire RPP (Règlement Paiement Préalable) (montant forfaitaire par livraison)
(3) Programme Sécurité Environnement (montant forfaitaire par facture)
(4) Frais consécutifs à un rejet de paiement
* Refacturation au franc le franc des frais directement facturés par les établissements bancaires à ANTARGAZ (lors d'impayés).
Forfait conso Antargaz
Les barèmes ont un chiffre suivi de FC figurant sur la facture (exemple 163/FC) .
La facturation inclut un abonnement qui varie suivant la date de signature et qui se rajoute au prix du gaz.
La livraison du gaz est effectuée uniquement à l'initiative d'Antargaz* avec adhésion au paiement par mensualisation sur 10 mois.
* Un problème se pose pour les clients qui, ayant réduit leur consommation, souhaitent passer en livraison sur commande de leur part.
Le barème gaz FC possède un abonnement lié variable suivant la durée de contrat de 1 à 5 ans (durée maximale 5 ans) est applicable à tous les nouveaux contrats signés à partir du 1er octobre 2014.
Les barèmes DOM 14
Un barème DOM A 14 pour les anciens clients utilisant une citerne gaz aérienne ou enterrée.
Coordonnées Antargaz
Les numéros de téléphone, adresses et coordonnées de la société Antargaz organisée en 5 filiales commerciales et 4 régions pour l'industrie.
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Vous avez été mal accueilli au téléphone, vous vous êtes aperçus que vous payez le gaz plus cher qu'un nouveau client, un commercial s'est mal comporté, vous avez été mal livré, vous êtes tombé en panne de gaz, lors de l'installation de votre citerne l'entreprise a dégradé le terrain, vous avez signé le contrat trop vite sans savoir qu'il y avait des concurrents et vous ne savez pas qui choisir, etc.
Comparer prix Antargaz
Ce tableau permet de comparer les prix des différents fournisseurs de gaz.
- Ce tableau montre que connaitre le prix du barème officiel seul ne suffit pas.
- Il est difficile pour un particulier d'avoir une vue précise de l'offre de tous les fournisseurs en raison de présentations très variées.
- Attention : les 4 fournisseurs de gaz (en rouge) qui offrent le prix de la tonne le plus bas sont les plus gourmands en frais (abonnement, frais divers, etc.).
Le prix des marques actuellement
A combien étaient les marques en février 2020 ?
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...parce que vous êtes clients et que vous n'êtes pas satisfait du prix des services que votre fournisseur vous facture. Le prix du gaz est souvent l'objet de réclamations justifiées, car certains distributeurs de gaz considèrent leurs clients comme captifs.
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