Picbleu met à disposition du public un comparateur indépendant et fiable permettant de choisir le véritable et le meilleur distributeur de gaz propane en citerne dans une liste de fournisseurs 2021. Il montre les prix du gaz parfois cachés des 2 plus importants propaniers qui assurent la livraison de propane.
Savoir des 10 gaziers quel est le fournisseur de gaz en citerne le plus intéressant en frais d'abonnement et le prix de la tonne de gaz le moins cher ... pas seulement les 2 premières années, mais dans la durée. Évitez les comparatifs approximatifs et très orientés sur internet...Trouvez le meilleur distributeur si vous avez subi des hausses exagérées.
- Prix du gaz propane en citerne : les fournisseurs
- Part de marché des fournisseurs de gaz citerne
- Les fournisseurs ont-ils un prix du gaz stable ?
- Les barèmes des prix du gaz en citerne
- Barèmes de tous les fournisseurs de gaz en cuve
- Le prix du gaz + les frais liés à la citerne GPL
- Prix du gaz propane : quels frais prévoir ?
- Ne pas se fier qu'au barème du gaz propane
- Les fiches standardisées des offres de prix de gaz
- Conseils Picbleu : obtenir le meilleur prix
Une aide unique sur l'énergie (réfléchissez)
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1er conseil : prenez le temps de lire ce dossier qui vous en apprendra déjà beaucoup afin d'éviter de vous adresser au mauvais endroit et pour éviter de trop dépenser chez un fournisseur gourmand.
Si vous êtes pressés : 05 64 11 52 84
Prix du gaz propane en citerne : les fournisseurs
- Picbleu offre une aide unique pour tout savoir sur le gaz liquéfié en citerne GPL et montre ce qui est caché,
- Dans la distribution de gaz, les barèmes officiels sont plus ou moins visibles,
- Les offres de gaz commerciales sont très variables d'un gazier à un autre, au sein même de la marque et variables d'un mois à un autre,
- Les marques font miroiter des prix fortement remisés pour garder leurs clients ou pour en attirer d'autres.
Les parts de marché des gaziers :
3 firmes possèdent environ 92 % de part de marché et font appel à des sociétés privées externes chargées de collecter de nouveaux clients par le biais de sites et par le démarchage téléphonique puis visite à domicile. (qui signalons-le est interdit pour la rénovation énergétique et l'énergie).
3 multinationales étrangères :
- Antargaz énergies société américaine UGI corporation (Fusion en octobre 2019 d'Antargaz et de Finagaz ex Totalgaz), Sogasud (également propriété de UGI corporation).
- Butagaz société dont le siège est en Irlande,
- Primagaz (ex Actigaz), basée aux Pays-Bas.
1 société nationale :
- Vitogaz société française.
Les tarifs du gaz et des abonnements varient fortement entre les multinationales étrangères appelées majors desservant le marché de la fourniture de gaz GPL en citerne et Vitogaz qui fonctionne sans intermédiaires, tout le personnel étant salarié français. Le coût de la logistique qui va directement du bateau au client joue sur un tarif et des frais intéressants.
Les fournisseurs ont-ils un prix du gaz stable
Il faut noter que le prix du gaz proposé par les fournisseurs de gaz est un élément important qui doit rester stable dans la durée et surtout transparent.
Les distributeurs de gaz en citerne sont-ils raisonnables en offrant des prix corrects et stables ?
Non pour la plupart. Pour pouvoir vérifier l'évolution des prix l'ensemble des conditions tarifaires et les barèmes doivent être aisément consultables et téléchargeables en ligne par tous, sans mot de passe ni espace client.
Faut-il opter pour un prix fixe du gaz ?
- Le critère de clarté, consistant à la mise à disposition immédiate en ligne de l’ensemble des barèmes qui doivent être faciles à comprendre, est un élément de choix déterminant qui, pour nous, est essentiel.
- Le prix fixe du gaz bloqué à la hausse et à la baisse pendant généralement 24 mois ne doit pas faire oublier le vrai barème officiel qui sera appliqué à la sortie de cette période de prix de gaz gelé.
- Il est donc intéressant de voir la politique de prix des fournisseurs de gaz sur les dernières années.
Les augmentations du gaz propane 2020 en €/tonne
Butagaz et Vitogaz ont été les 2 premiers fournisseurs en 2020 au premier trimestre à envoyer des informations à leurs clients en indiquant que « le prix des matières premières énergétiques n'ayant cessé d'augmenter notamment du fait d'une instabilité géopolitique mondiale, ils étaient contraints d'augmenter leurs barèmes de gaz ».
Remarque : Ce sont les 2 marques qui sont restées stables en 2019 alors que les autres ont fortement augmenté leurs prix ! Rien ne disait à l'époque que les autres fournisseurs n'augmenteraient pas leurs barèmes dans les mois à venir. Actionnariat oblige. Le 5 mai 2020, Vitogaz probablement suite à la pandemie de COVID avait annulé la hausse de son offre revenant à son prix de 2018. Le tableau ci-dessous est complété avec les informations provenant des internautes au fil de l'eau.
Primagaz indique sur ses documents que les prix varieront de + ou - 5 % par an. 2020 a été l'occasion d'augmenter de 10 % ses barèmes. Fin 2020, de noueaux barèmes Primavert et Prim'eazy apparaissent : ils remplacent le barème Primaconfiance toujours appliqué comme Primaclassique et Primaconfort.
Antargaz énergies a envoyé des courriels en indiquant que le 1er décembre 2020 et le 1er janvier 2021 une hausse de 192 euros par tonne allait être appliquée pour une partie de leurs anciens clients Antargaz (Finagaz/Totalgaz). L'augmentation a été appliquée de façon différente aux anciens clients.
L'explication par Antargaz de cette augmentation était la suivante :
« Le marché des produits pétroliers connaît actuellement une hausse de la demande énergétique, liée aux conditions climatiques en Europe, qui s’accompagne d’une remontée des cours du pétrole. Cette situation impacte les cotations du propane à la hausse ». « Bien cordialement. Votre Service Clients. Si vous refusez cette modification tarifaire, conformément à l’article L 224-22 alinéa 1 du Code de la consommation, vous disposez alors de la faculté de résilier votre contrat, sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement dans un délai de trois mois à compter de l’entrée en vigueur du changement de prix, soit jusqu’au 01/03/2021 ».
Prix d'une tonne de gaz
Tarif d'une tonne de gaz facturée aux nouveaux clients pour certaines marques (Antargaz énergies et Primagaz). Les anciens clients sont facturés sur la base d'anciens barèmes. (voir graphique plus bas).
Citerne aérienne. Livraison automatique.
| Tarif tonne de gaz mars 2021 | |||
|---|---|---|---|
| Fournisseur | Contrat | Prix TTC | |
| Marque | Offre | 2018 | 2021 |
| Antargaz énergies | Sérénénipack | 1479 | 1820 |
| Antargaz énergies | Flexipack | 1479 | 2520 |
| Butagaz * | Biopropane 100% | 2029 | |
| Butagaz * | Biopropane 20% | 1874 | |
| Butagaz | IDEO | 1834 | 1834 |
| Distrigaz Provence | EKO | 1759 | |
| Gaz liberté | 1704 | 1692 | |
| Primagaz ** | Primaconfiance | 1950 | |
| Primagaz | Primavert 100% | 1794 | |
| Primagaz | Prima'eazy100% | 1980 | |
| Repsol | Sévilla | 1471 | |
| SAPS | 1680 | ||
| Sogasud*** | Fourmizzz | 1479 | 2400 |
| Vitogaz | Vitozéco | 1140 | 1104 |
* Prix du gaz Butagaz qui propose du Biopropane agrocarburant Sont-ils un combustible propre et vert ? issu d'huile de palme responsable de la déforestation.
** Prix du gaz à la tonne de Primagaz qui a cessé la commercialisation de l'offre Primaconfiance toujours appliquée depuis octobre 2020.
Primagaz facture toujours ses anciens clients à 2914 € TTC par tonne pour une consommation de 0.7 à 1.50 Tonne.
*** Sogasud a disparu depuis le mois d'octobre 2020. Propriété de la multinationale américaine UGI qui possède Antargaz énergies toutes les marques Antargaz-Finagaz-Sogasud ont été réunies sous le même nom : Antargaz énergies.
N.B. Pour Butagaz, le montant de la hausse est appliquée pour tous les barèmes sauf Ecoconfortique.
Pour Vitogaz, le montant de la hausse et de la baisse est pour un contrat de 1 an. Le prix de la tonne de gaz est dégressif avec la durée du contrat (de 1 à 5 ans).
Les barèmes des prix du gaz en citerne
Pour ce comparateur de gaz, d’après nos relevés réguliers et journaliers, il existe une hiérarchie des prix de la tonne de gaz propane immuables dans le temps.
Pourquoi les usagers quittent leur fournisseur
Généralement parce que le distributeur augmente trop ses barèmes de propane.
Les frais de rupture de contrat
- Les frais d'installation de citerne sont toujours gratuits.
- Les frais de génie civil pour une cuve enterrée est plus élevé que pour un réservoir aérien.
- Le coût d'installation de la citerne est répercuté chaque année dans les frais d'abonnement ou de maintenance.
- Pour certaines marques, ces frais sont amortis dans le prix du gaz qui est toujours élevé.
- Pour une autre marque, les frais ne sont facturés que si le client stoppe le contrat. Le prix du gaz et de l'entretien est donc moins élevé.
- Certains fournisseurs facturent des frais parfois importants en cas de résiliation anticipée du contrat, des frais qui se veulent dissuasifs.
- À ces frais s'ajoutent les frais de repompage du gaz restant dans la citerne, de démontage et d'enlèvement de la cuve.
Les frais liés à la mise à disposition de la citerne
Le prix du gaz + les frais liés à la citerne
Quel est le fournisseur de gaz en citerne le plus intéressant en frais d'abonnement et le prix de la tonne de gaz le moins cher ... pas seulement les 2 premières années, mais dans la durée.
Prix du gaz à la tonne : synthèse
L'stuce pour certains fournisseurs est de créer des barèmes aux prix très élevés et d'octroyer des remises à la tête du client. Au fil du temps les remises diminuent, le client paye son gaz plus cher, mais les tarifs n'augmentant pas !
Quel est le fournisseur de propane qui a le barème du gaz le plus bas pour un contrat de 5 ans ?
Attention : les prix ci-dessous étaient les derniers barèmes d'Antargaz et de Finagaz distributeurs de gaz en citerne regroupés sous la marque commerciale Antargaz énergies.
Destinés aux nouveaux clients, les anciens clients sont désormais facturés depuis le 14 octobre 2019 sur d'autres barèmes.
Prix du gaz propane en citerne : quels frais prévoir ?
Certains consommateurs obtiennent un prix plus intéressant à la signature du contrat en obtenant des réductions sur les barèmes de prix officiels en vigueur qui sont parfois déraisonnables, mais notre longue expérience le prouve, au bout d'un certain temps, les prix remontent en se rapprochant des barèmes officiels et finissent par s'y conformer.
Si le premier critère à comparer est évidemment le prix, le tarif à la tonne ou au kWh (kilowattheure) du propane est une donnée dont il faut tenir compte pour le budget. Il est aussi primordial de demander le barème des frais qui sont susceptibles d’être réclamés par votre fournisseur de gaz en cours de contrat en cas de rupture, changement, panne, etc. :
- Le fournisseur facture un abonnement mensuel lorsque la citerne demeure sa propriété.
- Le fournisseur ou un prestataire de services facture des frais de maintenance lorsque la citerne appartient à l'usager.
- L'abonnement est plus élevé si un compteur est installé sur la citerne pour mesurer les consommations en mètres cubes. (Compteur fortement déconseillé en raison du manque de clarté du dispositif).
- Les frais d'entretien sont facturés par certains fournisseurs, il existe quelques exceptions.
- Les frais liés à la résiliation anticipée (je place la citerne aujourd'hui, si je l'enlève demain combien cela me coûtera-t-il ?).
Nouveaux clients
Depuis le dernier changement d'octobre 2019 du groupe UGI qui a fusionné Antargaz et Finagaz qui font partie des marques les plus chères du marché, les prix annoncés sur les sites se situent désormais dans une fourchette de 1104 € à 2520 € TTC la tonne.
Anciens clients
Le tarif de la tonne de propane se situe dans une fourchette de prix de 1 à 3 selon le fournisseur choisi (en livraison automatique). Pour les livraisons sur commande, le prix atteint des sommets pour les marques les plus chères !
Les anciens barèmes sont toujours appliqués en attendant les réclamations individuelles de leurs clients respectifs. Les informations données actuellement par leurs anciens clients démontrent que les prix restent à des niveaux élevés. Les services commerciaux ont du mal à faire accepter des hausses à leur clientèle surtout lorsque celle-ci avait obtenu pour 2 ans un tarif de gaz fortement remisé. Ou que pour de nouveaux clients le prix de départ fixé initialement à 990 € TTC la tonne a pratiquement doublé !
| Comparatif des fournisseurs de gaz propane en citerne | ||||
|---|---|---|---|---|
| Propaniers | Frais facturés | Prix kWh | ||
| Dossier | Diagnostic (1) | Entretien (2) | Compteur (3) | |
| Antargaz | Non | Oui | Payant | Oui |
| Butagaz (4) | Oui | Oui | Gratuit | Oui |
| Finagaz (5) | Non | Oui | Payant | Oui |
| Primagaz | Oui | Oui | Payant | Oui |
| Repsol | Non | Oui | Payant | Non |
| Sogasud | Non | Oui | Payant | Non |
| Vitogaz | Non | Non | Gratuit | Non |
- (1) Le diagnostic gaz peut coûter entre 68 et 198 euros
- (2) Le remplacement des accessoires (détendeur de pression, limiteur de sécurité, joint isolant, etc.) peut être gratuit ou facturé.
- (3) Évitez tout compteur dont les relevés en m3/kWh sont trop abstraits.
- (4) Certaines marques comme Butagaz ou Primagaz essayent de facturer les frais de pose ou de déplacement pour les clients existants.
- (5) Finagaz n'existe plus : Antargaz-Finagaz a fusionné le 14 octobre 2019 pour s'appeler Antargaz énergies.
| Comparatif des fournisseurs de gaz propane en citerne | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| Propaniers | Barèmes | Visibilité (6) | Mise à disposition | ||
| Nombre | Sur internet | Location | Consigne (7) | Vente | |
| Antargaz | 3 | Non | Oui | Oui | Oui |
| Butagaz | 3 | Oui | Oui | Non | Oui |
| Finagaz (8) | 3 | Non | Oui | Oui | Oui |
| Primagaz | 3 | Non | Oui | Non | Oui |
| Repsol | 1 | Non | Oui | Non | |
| Sogasud | 1 | Oui | Oui | Non | Oui |
| Vitogaz | 1 | Oui | Non | Oui | Oui |
(6) Les pratiques qui consistent à ne pas mettre l'intégralité des barèmes d'une marque dénotent un manque de considération pour leurs clients.
Un conseil ne pas choisir ces fournisseurs.
(7) Pour les anciens clients Antargaz-Finagaz, Butagaz, Primagaz, seuls les anciens clients bénéficient encore des consignes, consignations ou dépôt de garantie remboursables. Leurs nouveaux clients ou ceux qui basculent sur de nouvelles offres et payent désormais un abonnement. Vitogaz est actuellement la seule société qui propose encore pour les anciens et nouveaux clients une consigne remboursable à la restitution de la citerne.
(8) Finagaz a fusionné le 14 octobre 2019 pour s'appeler Antargaz énergies.
Ne pas se fier qu'au barème du gaz propane
Attention à ne pas se fier uniquement au prix du gaz figurant sur le dernier barème officiel (le seul visible pour certaines marques) car si l'on rajoute les frais de dossier, de location et/ou d'entretien de citerne Antargaz énergies (Ex Antargaz-Finagaz), Butagaz et Primagaz sont loin d'être les plus intéressants.
Des difficultés supplémentaires sont liées au fait que certains fournisseurs de gaz :
- Certaines sociétés ont trouvé une astuce pour contourner l'obligation de fournir une fiche standardisée. Elles remisent fortement leur prix du gaz pendant une période de 1 à 2 ans plus rarement 3 ans, puis appliquent des hausses continuelles sur leurs barèmes de gaz.
- Pendant que les nouveaux clients payent moins de 1000 euros la tonne, les anciens clients payent la tonne de gaz à plus de 3000 euros en appliquant leurs barèmes officiels très élevés invisibles sur internet et non communiqués à leurs clients !
- Multiplient les offres commerciales de plus en plus difficiles à comprendre. N'oublions pas qu'il s'agit d'une citerne de gaz et d'un remplissage de propane à la commande du client ou en livraison à l'initiative du distributeur.
- Font miroiter des remises valables 24 mois pour un prix correct jusqu'à la fin de la période de blocage de prix, mais qui s'appliquent sur des barèmes officiels chers qui auront alors fortement augmenté.
- Bloquent le prix du gaz à la hausse...mais aussi à la baisse ce qui n'est pas dans l'intérêt de leurs clients.
- Augmentent fortement leur tarif de location passé la première année (remises très importantes consenties sur le barème officiel dans le but de signer le contrat).
- Prévoient l'annulation des remises en cas de baisse des tarifs internationaux du gaz.
- Proposent un encadrement des augmentations du prix du gaz en limitant les hausses, mais avec un dispositif... qui annule cet encadrement lorsque le prix du gaz international augmente ce qui a été le cas au 1er octobre 2017.
| Avantages et inconvénients des barèmes de gaz multiples | ||||
|---|---|---|---|---|
| Nombre de barèmes différents par marque pour des clients domestiques | ||||
| Simplicité d'un seul barème | ||||
| Repsol : Il n'existe qu'un seul barème pour les particuliers | ||||
| Sogasud : Remplacé par Antargaz énergies pour les particuliers | ||||
| Vitogaz : Il n'existe qu'un seul barème pour les particuliers | ||||
| Complexité dans la multiplication des barèmes | ||||
| Butagaz : Les anciens clients payent leur gaz plus cher que les nouveaux clients | ||||
| Primagaz : Les anciens clients payent leur gaz plus cher que les nouveaux clients | ||||
| Primagaz a remplacé Primaconfiance par Primavert et Prim'Eazy | ||||
| Les 2 marques ci-dessous ont fusionné : Antargaz énergies* | ||||
| Finagaz : Les anciens clients payent leur gaz plus cher que les nouveaux clients | ||||
| Antargaz : Les anciens clients payent leur gaz plus cher que les nouveaux clients | ||||
| *Il existe toujours les barèmes à prix élevés mais non visibles sur internet |
Les prix ci-dessus sont tirés des différents barèmes de chaque marque. Certains barèmes ne sont visibles que par les clients de la marque avec un code d'accès. Pour 4 marques sur 6 d'autres barèmes gaz plus élevés sont facturés aux anciens clients !
Une citerne de GPL aérienne de 1000 kg contenant du gaz propane pour la cuisson, la production d'eau chaude sanitaire et le chauffage.
Les fiches standardisées des offres de prix de gaz
Le budget moyen d'un ménage toutes énergies confondues est de 1519 € pour sa consommation d'énergie dans le logement et 895 € pour l'électricité.
Pour un ménage équipé d'une citerne de gaz propane, la moyenne du propane s'établit à 1921 € TTC. (Source Ministère de la transition écologique).
Grâce aux fiches standardisées destinées aux nouveaux clients, situés partout en France, il est possible d'avoir une estimation des frais réels pour :
- une citerne aérienne ou enterrée,
- un contrat de 3 ou 5 ans,
- une livraison automatique,
- une consommation de 1.37 tonne de gaz par an
Qu'est-ce qu'une fiche standardisée de gaz propane ?
Conseils Picbleu : obtenir le meilleur prix
Pour obtenir le meilleur prix de gaz et de service, chaque consommateur peut
- Soit tenter de renégocier les conditions de son contrat
- Soit changer de fournisseur en faisant appel à un achat groupé de gaz comme l'avait fait l'association UFC Que Choisir.
La difficulté étant liée à la différence du gaz naturel au fait que les contrats sont établis individuellement avec la fourniture d'une citerne qui appartient au distributeur dans la majorité des cas. Des frais de résiliation sont facturés.
Dans les chaque cas, pour un profane, la complexité des différents contrats rend tout comparatif très difficile.
Il est nécessaire d'étudier chaque situation, car entre une maison neuve et ancienne les besoins sont très différents.
Pour choisir le bon fournisseur de citerne de gaz propane, demandez l'aide d'un expert pour :
- connaître les conditions les plus avantageuses qui sont fonction de votre situation réelle (une maison neuve ou une maison ancienne, chaudière basse température ou condensation, etc.).
- déterminer si l'opération est vraiment rentable pour vous (et pas pour une autre marque ou un site internet intermédiaire).
