Comparer les locations et le prix du gaz en citerne GPL

Dernière modification :

Comparatif du prix du gaz propane avec abonnement inclus pour 4 principaux gaziers GPL.

Tableau comparatif de l'évolution du tarif de l'abonnement et du gaz vendu à la tonne par les 4 principales marques gaz de distribution de gaz GPL en France d'avril 2012 à ce jour.

Toutefois, le tableau comparatif Picbleu ne représente volontairement que 4 des 6 marques de gaz.

Deux ne sont volontairement pas indiquées pour leur manque de transparence. En effet, leurs barèmes de prix officiel du gaz en ligne ne sont pas disponibles sur les sites Internet et surtout diffusés de façon confidentielle aux consommateurs. Certains distributeurs rechignent à les diffuser à leur clientèle ce qui inacceptable. Nous possédons toutefois l'ensemble des barèmes des énergéticiens.

 

 Photos comparatifs gaz et abonnement 4 marques propane Picbleu

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Vous trouverez les barèmes des fournisseurs Antargaz, Butagaz, Finagaz ex TotalgazPrimagaz, Sogasud ex Repsol, et Vitogaz  de 1999 à ce jour sur ce site Picbleu.

 

Quels sont les distributeurs les plus transparents ?

(1) Les fournisseurs de gaz sélectionnés mettent à disposition du public leurs barèmes officiels permettant ainsi une plus grande transparence même si dans 2 cas sur 3 le barème des frais liés à la rupture de contrat ou à la résiliation n'est pas communiqué spontanément :

 

- Antargaz ne communique le barème du prix du gaz ainsi  que le barème des frais que sur demande ou le plus souvent lors de la rupture du contrat et ne l'affiche pas en ligne dans son site

- Butagaz fournit systématiquement aux nouveaux clients les différents barèmes des frais (V2 P pour les contrats particuliers avant 2008, V2F pour les particuliers ayant signé des contrats pack avant 2014, services + pour les contrats signés depuis octobre 2014, professionnels). Ces barèmes sont devenus nombreux et assez complexes de quoi y perdre son latin. Butagaz les affiche en ligne sur son site. Pour les anciens clients (antérieurs à 2008) dont le barème de l'époque n'était pas annexé au contrat, un barème actualisé est transmis lors de la rupture du contrat.

- Primagaz fournit systématiquement le barème du prix du gaz ainsi que celui des frais liés aux contrats Primaconfiance sur demande ou le plus souvent lors de la rupture du contrat et l'affiche en ligne sur son site. Il existe un prix d'appel pour le prix de la tonne de gaz limité à 12 mois à partir de la signature du contrat, mais qui n'offre pas d'intérêt dans la durée.

- Vitogaz fournit systématiquement le barème du prix du gaz ainsi que celui des services. Ces barèmes officiels sont affichés en ligne, mais il faut toutefois les chercher, car le site n'est pas très intuitif. Cette petite société française (environ 5 à 10 % de parts de marché) n'a pas investi sur Internet et semble se concentrer surtout sur la qualité du personnel sur le terrain.

 

Méthodologie du comparatif de la location des citernes :

Le graphique ci-dessus a été complété avec des relevés de factures et de barèmes relatifs à chaque marque de gaz propane GPL en France

(par ordre alphabétique :  Antargaz, Butagaz, PrimagazVitogaz ).

Sur les courbes, figure le total cumulé* entre l'abonnement et le prix de 1000 kg de gaz GPL TTC en zone nationale pendant la période d'avril 2012 à ce jour.

Nous collectons en temps réel l'ensemble des offres proposées par la totalité des énergéticiens sur l'ensemble du territoire national. Des données qui nous permettent de tracer un profil extrêmement précis de chaque propanier.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide.

 

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Le meilleur fournisseur de gaz propane
Le meilleur fournisseur de gaz propane

Cette étude détaillée constituée de 18 pages descriptives actualisée en juin 2017 compare les différents prix des énergies avec une courbe de l'évolution des tarifs.

14.99 € TTC

Plus d'infos

  • * Méthodologie employée pour ce comparatif

    Hypothèse de base : le client particulier dispose d’une citerne aérienne ou enterrée d’une capacité de 1000 kg ou approchante (1100 kg, 1200 kg) en France métropolitaine (hors Corse).

    Ce client a opté pour un mode de livraison pour lequel il n’a pas besoin de commander lui-même le gaz, car son fournisseur de propane en citerne se charge de faire ses livraisons en fonction de sa courbe de consommation « programmée » qui est appelée « forfait Confort » pour Antargaz, ou livraison dite « prévisionnelle » dans l’option « Pack confort de Butagaz », ou «écoconfortique »ou « Idéo » ou « Solo », livraison dite « automatique » pour Primagaz, livraison Vitomatic pour Vitogaz.

    Sont exclues les hypothèses d’étalement de paiement payant pour le règlement de la facture du client.

    Ces prix n’incluent pas les remises éventuelles généralement offertes en avoir gaz ou toute autre offre promotionnelle de départ qui pourraient être proposées.

    Il faut noter que ces types de remises sont destinées à masquer des tarifs d'abonnement ou de frais d'installation ou de maintenance trop élevés. Ne sont pas incluses toutes les prestations payantes ou offertes que chaque distributeur peut facturer au titre des services divers associés à la fourniture du gaz en citerne. (Exemple frais de transport, de pose de la citerne, d'entretien, de mise en service, de terme de transport de gaz, etc.).

     

    Certaines marques font preuve d'une inventivité remarquable :

    Il ne s'agit pourtant que d'une citerne et d'une livraison de gaz.

     

    Il faut donc comparer  :

    - la mise à disposition du réservoir

    - Le prix du gaz à la tonne*   

    (* évitez absolument tout compteur gaz, cher à l'abonnement et difficilement contrôlable en raison de l'affichage en m3 qu'il faut convertir en kWh puis en kilos puis en euros. Une source de conflit permanente).

     

    Sur le comparatif Picbleu, les calculs sont effectués à partir des barèmes en vigueur lors de leur relevé. Les dates des relevés de barèmes sont indiquées sur le comparateur, sous les diagrammes. 

    Comparatif entre un réservoir de 1000 kg ou 1100 kg pour un usage particulier enterré (enfoui) ou extérieur (aérien ou apparent). Durée de contrat de 5 ans conforme à la loi Hamon. Livraison automatique.

    Frais d'entretien inclus. Livraison annuelle de 1000 kg (logement correctement isolé avec une chaudière à condensation hybride et une production d'eau chaude sanitaire solaire)

     

    Comparatif évolution du prix du gaz propane en citerne Picbleu

     

     

     

     

  • Détails sur les barèmes des 4 marques comparées

    ANTARGAZ édite 3 barèmes (158 A pour aérien et 158 E pour enterré pour des clients existants), ces 2 tarifs sont différents suivant que la citerne est enterrée ou apparente) et un barème 158 FC (pour Forfait Conso) sensiblement moins élevé pour le gaz, mais assorti d'un abonnement relativement élevé.

    Pour les tarifs voir page barèmes Antargaz (158 FC pour Forfait conso) pour les nouveaux clients qui choisissent une citerne de gaz GPL enfouie ou apparente.

    Il faut porter son attention sur les offres de contrats Antragaz et notamment sur le montant des frais de retrait en cas de rupture anticipée qui sont très élevés, surtout pour les clients anciens qui tentent de renégocier leur contrat.

     

    BUTAGAZ édite 6 barèmes (du plus ancien au plus récent):

    - un barème V1 Dom pour les clients anciens existants dont les contrats ont été signés avant 2008 (généralement en dépôt de garantie ou consignation)

    - un barème V1 Dom pack avec un tarif sensiblement moins élevé pour tous les nouveaux clients qui choisissent une citerne de gaz GPL enfouie ou apparente. Ce barème pour les clients dont les contrats ont été signés entre 2008 et le 30 septembre 2014 est décliné en 2 packs :

    - soit les usagers sont livrés sur commande de leur part (pack liberté)

    - soit les usagers sont livrés en prévisionnel par cette société (pack confort) voir page barèmes Butagaz.

    De plus, 2 périodes de tarifications différentes ont été instituées dans l'année : un tarif de basse saison de mai à septembre (dans cette période le gaz est facturé moins cher) et un tarif de haute saison d'octobre à avril.

     

    Désormais l'abonnement a été revu à la hausse et il n'est plus possible de consigner la citerne

    Depuis le 1er octobre 2014, Butagaz propose 2 autres barèmes pour les nouveaux clients assortis à des contrats de 1 à 5 ans avec la possibilité de bloquer le prix du gaz sur cette période en versant mensuellement 8 € soit 96 euros par an.

    Trois contrats sont proposés pour tous les nouveaux clients :  un contrat « Idéo » à la carte lié à un barème gaz « Gazpart 1 »,  un contrat « Solo » pour l'achat de sa citerne lié à un barème gaz « Gazpart 1 » et enfin un contrat « pack écoconfortique Butagaz » lié à un barème « Gazpart 2 » qui bloque le prix du gaz à la hausse, mais ne bénéficie pas des baisses éventuelles. Pendant 5 ans une mensualité constante ne variera que suivant l'indice iNSEE et ce, quelle que soit la rudesse des hivers (garantie grand froid). Le barème retenu pour ce comparatif est le barème gaz « Gazpart 1 » lié aux contrats « Solo » ou « Idéo ».

    Conseil : Tous les clients Butagaz anciens ont tout intérêt à demander à leur distributeur local appelé mandataire Butagaz de basculer sur le nouveau barème Gazpar avec un simple avenant qui ne coûte aucuns frais, mais qui leur permet de baisser le prix de la tonne de gaz de quelques centaines d'euros. Un intérêt financier limité pour le prix de la tonne de gaz, mais qui peut devenir intéressant pour le remboursement de la consignation.

    Sur d'anciens contrats le montant dépassait souvent 1000 € et atteignait même 2000 €.

     

    La firme Butagaz propose trois offres en France :

    - L'offre IDEO uniquement en location (la consigne a été abandonnée)

    - L'offre SOLO : la possibilité d'acheter le réservoir reste une solution possible même si les prix proposés sont très élevés et peu rentables pour un particulier.

    - L'offre pack écoconfortique

    Le Pack écoConfortique propose un type de contrat comprenant une mensualité fixe pendant toute la durée du contrat, le montant étant établi uniquement en fonction des données fournies par téléphone par le client. Il faut donc être très précis afin d'éviter une sous-évaluation des mensualités. Même s'il existe un garde-fou en cas de grand froid sous réserve d’une consommation conforme aux habitudes déclarées, le budget est revu chaque année. S'il existe une variation de consommation de 10 % en plus ou en moins, la mensualité est modifiée. 

     À l'issue de chaque année contractuelle (date de signature du contrat), la mensualité est réévaluée en fonction de l'évolution de la consommation de l'usager soit à la hausse soit à la baisse (hors effet climatique). 

    Avec l'écoConfortique, le montant de la mensualité est fixé pour la seule année suivante, si la consommation varie de plus 10 % ou moins 10 % (hors effet climatique) soit le surplus est facturé, la mensualité est revue à la hausse, soit cas plus rare, la consommation est moindre, la différence est remboursée et les mensualités suivantes sont revues également à la baisse.

    ATTENTION : Ce type de contrat Butagaz écoconfortique est toutefois à réserver aux logements dont la consommation est parfaitement prévisible afin d'éviter les mauvaises surprises en fin d'année.

    En cas de dépassement et surtout de fort dépassement imputable au fait que le client a surestimé l'isolation ou sous-estimé ses besoins, Butagaz s'appuiera uniquement sur les déclarations préalables du client faites à la signature du contrat et exigera le recouvrement de la somme qui pourra être parfois importante.

    Point à souligner : le montant du dépassement devra être réglé intégralement en fin de période sans possibilité de paiement fractionné. 

     

     

    PRIMAGAZ a différencié ses anciens clients avec un barème gaz en citerne appelé barème PRIMACLASSIC (anciennement appelé Pluton 1999). Il existe également un barème PRIMACONFORT et un barème PRIMACONFIANCE sensiblement moins élevé réservé aux nouveaux usagers qui opteraient pour une citerne enterrée ou apparente équipée avec ou sans compteur.

    Les prix de l’abonnement varient suivant la présence ou pas d’un compteur, du type de citerne (apparente ou enterrée), de 2 types d’abonnement (abonnement énergie ou un forfait service associé appelé abonnement services) et de l’ancienneté du contrat. Pour Primagaz, tous les clients qui sont en commande (suivant leurs besoins) ont des frais supplémentaires qui sont facturés suivant une période rouge bleu et verte et dont le tarif augmente sensiblement suivant la rapidité avec laquelle la livraison de gaz GPL est effectuée.

     

    VITOGAZ :  La société Vitogaz France est une entreprise française présente sur le marché des bouteilles de gaz butane ou propane et des citernes de propane. Elle met en ligne ses informations tarifaires (Prix du gaz, barèmes de consigne, dépôt de garantie, d'achat ou de location des citernes). Ces informations sont disponibles sur son site internet. Depuis la loi Hamon, les différents documents contrats, factures, indiquent une volonté de transparence de la seule et dernière société Française.

    Depuis le 1er janvier 2015, l'ancien barème Vitogaz a été supprimé au profit du nouveau barème Vitozeco beaucoup plus compétitif par rapport aux prix de marché. Elle offre des prix de location et de consigne très abordables.

    Nous conseillons de faire le choix de la consigne ou dépôt de garantie, un système beaucoup plus avantageux dont le montant est remboursable à la restitution de la citerne.

    Sur le comparatif ci-dessus, le prix a été calculé avec la location appelée RAM (Redevance annuelle de maintenance).

     

    Précisions : exigez tous les barèmes officiels avant et pendant le contrat

    Il faut noter que le barème de prix ne traduit pas nécessairement le prix réellement facturé au client final à la signature du contrat pour les premiers mois voire les 2 premières années, mais donne une hiérarchie très précise des prix pratiqués suivant la politique tarifaire des actionnaires de chaque société gazière.

    Les consommateurs « négocient » pour ne pas dire marchander des remises spécifiques sur le barème prix gaz de leur fournisseur de propane lors de la signature du contrat. Ces remises sont toujours en euros tonne et non-pas en pourcentage, il faut donc absolument exiger les barèmes officiels de la marque.

    Lorsque le contrat signé est flou en raison du manque de transparence et l'absence des barèmes de référence, cet avantage prix sera gommé à court terme.

    Ce qui entrainera au bout de 2 ans généralement une insatisfaction et une grande quantité de messages d'usagers qui se plaignent des hausses vertigineuses alors qu'il ne s'agit que de remises initiales qui ont disparu. Les nombreux témoignages reçus quotidiennement l'attestent.

    Une fois l'état de grâce passé (24 mois), les niveaux de prix seront exactement dans les fourchettes que vous pouvez trouver sur le site Picbleu.

     

    IMPORTANT : Ce tableau, malgré la précision de sa méthode, ne vous donne qu’une synthèse de coûts comparés. Ces chiffres peuvent varier très significativement en fonction de la qualité de l'isolation, du nombre d'usagers, des habitudes de consommation, des conditions météo et de la situation géographique du bâtiment. Liste et détails non exhaustifs.

    N.B.  Ce tableau est établi suivant des relevés fixés à un moment donné. Il a pour but de permettre des comparatifs entre les tarifs de vente de différents distributeurs de gaz propane en France. Il ne constitue donc en aucune manière, ni directement, ni indirectement un document contractuel engageant soit Picbleu, le conseil, le chauffagiste-conseil, le distributeur, le ou les fabricants ou les intermédiaires intervenants.

    De la même façon, le service Picbleu ne saurait être tenu pour responsable de toute erreur, tout défaut ou tout dysfonctionnement inhérent aux matériels et/ou systèmes implantés ainsi qu’à leurs performances économiques et/ou énergétiques. La responsabilité du service est limitée au cadre strict du présent article mis à la disposition des internautes gratuitement et ne saurait être engagée pour tout préjudice financier, corporel, matériel ou autre causé par suite d’une mauvaise interprétation, d’omission, de négligence, d’erreur, de manquement à une loi ou un règlement ou à l’inobservation des données ou des prescriptions éditées.

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  • Accepteriez-vous de signer un chèque en blanc ?

    Château.en location

     

     

    Accepteriez-vous de signer un bail de 5 ans pour cette très grande demeure avec le prix du loyer bloqué pendant 2 ans à 1500 € par mois, mais dont le loyer serait libre par la suite ?

    C'est la même problématique pour le gaz : de la transparence tarifaire dans les barèmes est nécessaire afin de savoir où l'on va.

  • Est-il possible de négocier le prix du gaz propane ?

    Le marché du gaz en citerne en France n'est pas évident à déchiffrer en raison de l'absence de grilles tarifaires publiées, il est toutefois possible de consulter tous les barèmes officiels sur ce site. 

    Le gaz propane est distribué par les fournisseurs Antargaz, Butagaz, Finagaz ex TotalgazPrimagaz, Sogasud ex Repsol, et Vitogaz.

    La concurrence entre ces différents fournisseurs influe sur la formation des prix du gaz propane. Est-il possible de négocier le prix du gaz propane auprès de son fournisseur ? Si oui, comment et à quelle occasion ?

     

     

    Le Propane en citerne gaz GPL ou compteur de gaz liquéfié distribué en bouteilles, réservoirs, citernes ou en réseaux canalisés est différent du Gaz naturel en compteur, gaz de ville, gaz canalisé GRDF distribué en réseaux de gaz canalisés sur de très grandes distances.   

     

     

    La flamme bleue du gaz .Photo encyclopédie ACQUALYS

     

     

     

    Pour consulter les différences entre les deux types de gaz (prix gaz, abonnements, tarification) consulter partie offre Gaz naturel en compteur, gaz de ville, gaz canalisé GRDF 

  • Pourquoi la facture de gaz propane augmente-t-elle ?

    Deux grandes raisons peuvent expliquer l'augmentation du prix du gaz facturé :

     

     

    Triangle Portail habitat Picbleu La valeur du propane en vrac augmente sur les marchés, la hausse est répercutée directement sur le prix de la tonne de gaz*. 

     

    Triangle Portail habitat Picbleu L'offre promotionnelle du fournisseur de propane est arrivée à son terme, ce dernier vous applique les tarifs du barème officiel.

     

     

    *Les prix sont indexés sur l'indice propane NWECIF qui est la cote du gaz propane sur le marché du nord de l'Europe.

    Citerne gaz propane

     

     

  • Que peut-on obtenir en négociant le prix du gaz propane auprès de son fournisseur ?

    Certains particuliers négocient leur facture de gaz lors de la fin du contrat. Des remises sont consenties dans certains cas.

    Ces remises sont parfois accordées avec la signature d'un nouveau contrat (durée d’engagement de 3 à 5 ans) ou pour des durées limitées (périodes promotionnelles lors de la signature d'un nouveau contrat, souvent de 18 à 36 mois plus rarement 60 mois).

    Dans ce dernier cas, à la fin de la période promotionnelle, le prix du gaz appliqué est celui figurant au barème officiel du  fournisseur.

    Le prix du gaz livré est en fonction de la quantité livrée chez le client.

    Pour voir et comparer les tarifs Antargaz, Butagaz, Primagaz, Sogasud (ex Repsol), Totalgaz, Vitogaz Comparatif du prix du gaz propane GPL en citerne ou compteur

  • Quel est l'intérêt de négocier la durée d’engagement ?

    Négocier la durée du contrat de fourniture en gaz propane pour avoir la liberté de changer de fournisseur a un intérêt relatif.

    Le fournisseur n'accordera pas des prix associés intéressants (location, abonnement, frais entretien, etc.) même si le prix du gaz propane parait compétitif (prix bloqué 2 ans) pour un contrat de courte période (3 ou 5 ans). Généralement les fournisseurs proposent des durées comprises entre 3 et 5 ans dans la majorité des cas, aucun texte réglementaire ne leur impose une durée de contrat même si la loi Hamon limite à 5 ans la durée maximale d'un contrat de fourniture pour tous les contrats signés depuis le 1er octobre 2014.

    Comment réduire sa facture de gaz propane en citerne

  • Conseils pour choisir le bon fournisseur : quelques astuces

    OK Portail habitat Picbleu

     

     

    Si vous avez réussi à marchander votre prix de gaz propane, demandez un exemplaire du barème officiel des prix du gaz.

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Privilégiez les offres dans lesquelles le prix du gaz propane est le plus transparent, et le plus prévisible. Une courte durée de blocage de prix qui précède un prix élevé n'est pas acceptable. En effet, n’oubliez pas que le prix du gaz propane augmentera toujours à la fin de la période promotionnelle.

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Ne vous focalisez pas sur les durées de contrat, mais sur les frais de rupture : Si vous voulez rompre votre contrat de fourniture de gaz propane avant son terme (chômage, divorce, décès) ou si vous souhaitez changer de fournisseur, cette décision entraine des frais.

    Il faut absolument exiger lors de toute négociation les barèmes officiels de ces frais (tarifs de rupture de contrat facturés par votre ancien fournisseur, frais de reprise de citerne, frais de transport, frais de repompage de gaz, etc.).

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Calculez les frais de fonctionnement liés à la fourniture de la citerne de propane :le prix de la tonne de gaz n'est pas suffisant.

    Se baser uniquement sur le prix du gaz propane à l’installation de la citerne est une erreur, et ce, même si ce prix est bloqué pendant plusieurs mois voire pendant toute l adurée du contrat.

    Il est nécessaire de bénéficier de prix les plus bas possible sur la plus longue durée : la transparence est un facteur décisif. De plus, il faut rajouter au prix de la tonne tous les frais généralement inclus dans la mensualisation (abonnement, entretien, forfait prix bloqué, forfait livraison rapide, etc.) qui augmentent de façon parfois importante le budget énergie.

    Une fois de plus, la consultation des barèmes officiels de la marque est l'élément indispensable pour faire son choix. Privilégiez les abonnements bas (moins de 50 € TTC par an) ou mieux les consignes ou dépôt de garantie qui coûtent au maximum la valeur de l'abonnement pour 5 ans.

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Le dernier conseil et le plus judicieux consiste à vous faire prendre conscience de la nécessité absolue d'améliorer l'efficience du logement :

    Il est en effet primordial de ne pas privilégier l’isolation comme solution unique, mais de la considérer dans l'ensemble des techniques destinées à améliorer les performances globales du logement (isolation, ventilation, chaudière, huisseries, etc.).

    Le discours « tout isolation » prend corps dans de nombreuses prises de position, mais la rénovation, le changement et l’entretien des équipements de chauffage et de ventilation dans une logique de complémentarité avec l’isolation des combles offrent une performance immédiate, pour un coût et une rentabilité appréciable dans une période économiquement difficile pour les dépenses des ménages.

    L’isolation thermique des bâtiments réduit les besoins de chauffage dans la durée, mais d'une part, son coût ainsi que la longueur du temps de retour sur investissement et d’autre part les problèmes sanitaires et d’inconfort soulevés impliquent une cohérence des travaux et leur programmation dans le temps en privilégiant la complémentarité et la hiérarchisation des solutions.

    Une étude thermique sérieuse peut améliorer le coût énergétique d'un logement.

    Pour les logements équipés avec des appareils de chauffage fonctionnant au  fioul domestique, ce combustible est une énergie fossile en déclin dont l'avenir est incertain en raison de la pollution atmosphérique qu'il occasionne.

  • L'évolution du prix du gaz de chaque fournisseur sur une longue période

    Le comparateur du prix du gaz à la tonne de chaque fournisseur de propane est effectivement facile à trouver sur le site Picbleu il permet de comparer l'évolution du gaz sur une longue période, il donne une idée particulièrement précise de la hiérarchie des tarifs ainsi que de l'appétit des différentes compagnies gazières.

    Pour pouvoir créer les contrats, certaines marques proposent des remises à la tonne de gaz, mais ne fournissent pas leur barème officiel qui souvent est trop élevé pour pouvoir supporter la comparaison avec leurs concurrents. Le prix de départ est donc faussé et malgré toutes les offres de réductions qui sont écrites sur les conditions particulières, les prix augmenteront régulièrement.

    Pourquoi assortir des remises sur un barème trop élevé ?

    Pourquoi ces remises sont-elles en euro/tonne et jamais en pourcentage pour les propaniers qui dissimulent leurs barèmes de gaz officiels ?

    Pourquoi ces compagnies offrent-elles des conditions avantageuses aux nouveaux clients et facturent les anciens clients aux prix de leurs barèmes ?

    Pourquoi certaines clauses suppriment-elles ces remises en cas de « mouvement des prix » en d'autres termes si le prix du gaz baisse, la remise est supprimée.

     

    Certaines sociétés gazières exploiteraient-elles la naïveté des usagers ?

    La marge bénéficiaire semble se calculer suivant le principe de Pareto : 20 % des clients assurent 80 % de la marge bénéficiaire.

    Concernant les frais liés, ceux-ci représentent un coût significatif qui pèse sur le budget énergie évitez tout abonnement préférez la consignation, consigne ou déôt de garantie surtout si son montant est inférieur à 300 € TTC).

    Cliquez ici pour demander des informations

  • Quels sont les 4 points essentiels à connaître sur la fourniture du gaz GPL ?

    Votre vigilance en tant que consommateur doit s’exercer sur :

     

    Triangle Portail habitat Picbleu les clauses des contrats proposés par les fournisseurs de gaz GPL

     

    Triangle Portail habitat Picbleu les prix pratiqués (prix du gaz, prix des abonnements, prix des frais d'entretien, prix des frais de résiliation)

     

    Triangle Portail habitat Picbleu la sécurité des citernes (le niveau de garantie et le type de dépannage pris en charge)

     

    Triangle Portail habitat Picbleu la sécurité de l'installation gaz intérieure depuis le tuyau en sortie de citerne jusqu'aux appareils de service*.

     

     

    *Respect des normes de ventilation des locaux, évacuation des gaz brûlés, tuyauteries, etc.).

     

  • Remarques concernant la méthodologie employée et le prix du gaz :

    Triangle Portail habitat Picbleu Picbleu ne fournit plus depuis 2012 les barèmes des prix gaz à l'institut de sondage et de statistiques GFK 

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Les tarifs et barèmes du gaz propane et gaz naturel se trouvent désormais directement sur le site Picbleu

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Chaque fournisseur de gaz propane pratique plusieurs prix qui sont fonction du type d'activité du client

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Une consommation annuelle importante ne constitue pas un avantage décisif pour un prix plus bas

     

    Triangle Portail habitat Picbleu Le pouvoir de négociation d'un usager est très limité lors de la signature du contrat et dans le temps

     

    Triangle Portail habitat Picbleu La durée d'engagement conditionne tous les prix (gaz et abonnements*)

     

    Triangle Portail habitat Picbleu La durée d'engagement est liée à l'amortissement de la citerne et de ces frais d'installation : plus la durée est courte et plus les tarifs seront élevés.

    * Au prix du gaz consommé se rajoutent des frais qui peuvent peser sur la facture annuelle 

  • Sur quelles clauses des contrats qui vous sont proposés devez-vous porter votre vigilance ?

    Les contrats de fourniture de toutes les marques de gaz GPL ont été examinés à la fois par la Commission des clauses abusives (CCA), qui a déjà rendu différents avis et recommandations sur les clauses contractuelles, et par les juridictions civiles (Cour d’appel de Versailles en 2005 et Cour d’Appel de Nîmes en 2013).

    La DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a mené des enquêtes régulières ces dernières années et continue de mener des négociations avec les propaniers afin d'améliorer les contrats des différents gaziers. Grâce à ce travail minutieux, la quasi-totalité des clauses abusives ou illicites a ainsi été retirée des contrats gaz GPL. (Source DGCCRF)

    Citerne gaz propane

  • Les critères de choix d'un fournisseur de gaz propane

    Pour choisir le fournisseur dont les prestations sont adaptées à vos besoins, il est fortement conseillé de comparer les marques de gaz grâce aux nombreuses pages Acqualys qui sont exhaustives et qui portent sur tous les points suivants :

    1 Portail habitat Picbleu Prix gaz : le prix de la tonne de Propane en citerne gaz GPL ou compteur de gaz liquéfié ou du kWh

    Le premier critère de comparaison des prix de la tonne de gaz ou du kWh chez les fournisseurs de gaz propane est le prix du gaz propane à la tonne ou au kWh livré au client final.

    La seule unité de comparaison est le barème officiel de chaque fournisseur de gaz qui doit être donné au départ (à la signature du contrat) et fourni en permanence à chaque client. En effet, tôt ou tard, petite ou grande remise, contractualisée ou pas sur les conditions particulières du contrat, le prix appliqué sera celui figurant au barème officiel. Il existe une grande disparité de tarifs entre les fournisseurs de propane en France qui rechignent à communiquer leurs barèmes officiels. Il en effet anormal qu'un usager parce qu'il « négocie » obtienne 50 % de rabais sur la tonne... pour un temps au détriment d'un autre usager qui fait confiance.

    Mais 50 % par rapport à quoi ? Il faut donc exiger le barème officiel de référence avant toute démarche ou s'abstenir si la société oppose un refus de communiquer cet élément essentiel.

    Les fournisseurs qui généralement pratiquent des prix élevés, proposent des prix bloqués pendant une durée allant de 12 à 24 mois avec des remises allant jusqu'à 50 %... prouvent par cette pratique que le prix du gaz facturé est effectué à la tête du client et que le prix du barème officiel est excessivement élevé.

    Cette politique masque un système de tarification opaque, de tarifs préférentiels et discriminatoires qui manquent totalement de transparence.

    La méthode employée s'appelle le principe de Pareto 20/80, c'est-à-dire que 20 % des clients payent en faisant confiance et 80 % cherchent à négocier : la marge bénéficiaire se faisant sur les 20 % de clients fidèles avec un tarif élevé.

    2 Portail habitat Picbleu Les frais de mise à disposition et d'installation de la citerne de gaz

    Un seul gazier facture tous les frais d'installation de la citerne. Les autres fournisseurs mettent gratuitement la cuve de gaz à la disposition du client cela s'appelle le coût d'accès au produit, les frais de transport et de mise en place sont facturés aux clients. Certains gaziers intègrent dans les consommations les frais de pose initalement pris en charge.

    3 Portail habitat Picbleu Les frais d'abonnement :

    Le prix de l'abonnement des principaux propaniers a chuté même si l'on trouve encore des propaniers aux tarifs d'abonnement élevés. 

    Les tarifs des abonnements des compteurs gaz sont élevés et prohibitifs. Généralement lorsque les remises sur le montant de la location de la citerne ou du compteur consenties à la signature du contrat arrivent à terme, le coût mensuel devient abusif.

    4 Portail habitat Picbleu La durée d’engagement

    On pourrait prétendre que plus la durée d'engagement est longue et plus le fournisseur proposera des prix bas en échange, il est préférable de noter que plus elle est courte et plus les prix notamment d'abonnement seront élevés.

    La durée des contrats : la Cour d’Appel de Nîmes a estimé en avril 2013 qu’une durée de 9 ans empêche le consommateur de s’approvisionner auprès d’autres fournisseurs ou de recourir à d’autres sources d’énergie. N’hésitez pas à vous renseigner sur l’éventail des durées possibles d’engagement qui sont proposées par les fournisseurs de gaz dont la durée des contrats pour une première installation s’échelonne entre 3 et 7 ans. Par la suite, lors du renouvellement du contrat, la durée proposée par la suite est de 1 à 3 ans.

    Vous pourrez choisir la durée qui lui paraît la plus adaptée à vos besoins, en ne perdant pas de vue qu’une durée courte limitera la période d’exclusivité d’approvisionnement avec son fournisseur de gaz GPL, mais qu’en contrepartie le tarif de la tonne de GPL et les frais d'abonnements seront probablement plus élevés qu’un contrat d'une durée plus longue. Il s'agit de trouver le bon compromis entre la durée et les prix.

    Rappelez-vous qu'il n'y a pas de miracle à attendre, car l'amortissement entre en ligne de compte pour le calcul de rentabilité réalisé par le propanier. Une durée maximale de 5 ans serait plus acceptable d'après la DGCCRF, mais à ce jour aucune durée n'est imposée pour les contrats existants, seuls les contrats conclus à partir du 1er octobre 2014 ont une durée maximale de 5 ans.

    Une loi, la loi Hamon garantit aux consommateurs une information contractuelle précise et complète, notamment sur les frais de retrait ou de neutralisation des citernes en cas de sortie du contrat. Ces dispositions encadrent les durées contractuelles qui ne pourront excéder cinq ans, afin de préserver un degré suffisant de fluidité sur le marché, nécessaire au bon fonctionnement de la concurrence. Elles imposent donc aux professionnels et sociétés gazières d’informer leurs clients tout au long de l’exécution du contrat sur le plan de la sécurité, ceci étant pleinement justifié, car les réservoirs ou citernes de gaz propane GPL sont des équipements sous pression contenant des liquides inflammables demandant des règles strictes d'installation et de contrôle. Voir l'article sur La loi Hamon relative à la consommation sur le gaz GPL 

    5 Portail habitat Picbleu Les frais de rupture :

    Chez certains fournisseurs de gaz, il est particulièrement coûteux de résilier unilatéralement son contrat avant sa date d’expiration, car des frais de résiliation importants pourront être facturés. Chez d'autres, les frais sont minimalistes. Attention également aux conditions de dénonciation des contrats à l'approche de la date anniversaire. Vous pouvez nous demander des détails en fonction de votre fournisseur.

    Lorsqu'il y a une résiliation de contrat de gaz en citerne unilatérale du consommateur avant terme de son contrat, celle-ci conduit le plus souvent au paiement d’indemnités de résiliation anticipée non négligeables pour certains distributeurs, même si elles sont calculées au prorata temporis de la durée du contrat restant à courir.

    En effet, elles s’ajoutent le plus souvent aux frais de retrait de la citerne et aux éventuels frais de repompage du gaz GPL restant dans le réservoir. Lors de la réception du devis, lors de la proposition commerciale ou lors de la signature du contrat, vous devez toujours être informé du montant de l’ensemble de ces frais incluant les frais commerciaux ou de retrait de la citerne. Il est donc recommandé sinon indispensable de bien s’informer du tarif des différentes prestations indiquées dans le barème ou dans les conditions particulières de vente en cas de résiliation avant terme en demandant l'exemplaire officiel de ces frais.

    6 Portail habitat Picbleu Les motifs de résiliation et les clauses abusives des contrats de gaz

    Les motifs légitimes de résiliation du fait du client (par exemple : vente, décès, divorce, déménagement) ne sont pas toujours prévus dans les contrats. Certaines hypothèses de résiliation aux torts exclusifs du consommateur peuvent être abusives (ex : défaut d’emplissage de la citerne pendant 12 mois consécutifs refus de livraison persistant ou changement de source d’énergie).

    7 Portail habitat Picbleu Les frais d'entretien de la citerne et les contrôles de maintenance

    Sécurité oblige, lors de chaque livraison de gaz, un contrôle visuel et par liquide moussant est effectué par le chauffeur livreur.

    Un contrôle approfondi triennal est obligatoire. Les frais triennaux sont soit inclus dans le prix du propane payé à la tonne, soit facturés par les distributeurs de propane.

    8 Portail habitat Picbleu Les frais de réparation de la citerne

    Les frais de réparation de la citerne (génératrice) sont généralement pris en charge par le distributeur. Mais attention, tous les accessoires vissés sur la citerne font partie de l'installation de gaz intérieure. Généralement, le détendeur, le limiteur de sécurité et le joint isolant ne sont pas pris en charge par le distributeur, une seule marque en assure l'entretien et le remplacement. Les termes du contrat ne le précisent pas, mais la phrase : « détendeur et limiteur offerts » indiquent que le client aura à sa charge les réparations. De même, « l'ensemble de la citerne est pris en charge par la société à l'exception de la robinetterie détente » doit vous alerter.

    9 Portail habitat Picbleu Les frais de réparation ou de remplacement des accessoires de la citerne :

    Les frais de réparation des accessoires et les frais d'échange d'accessoires sont soit pris en charge par le distributeur soit facturés. Pour le non-initié, il est impossible, même avec une lecture approfondie des devis et des contrats de vérifier la prise en compte ou pas de ces frais annexes dans le prix du propane.

    Triangle Portail habitat Picbleu Les fournisseurs de gaz innovent afin de fidéliser leur clientèle :

    Les jokers antihausse, tarifs du gaz promotionnel ou prix garanti dans le temps... avec retour à la fin de la période au barème officiel, un tarif de l'abonnement dégressif après plusieurs années, sont des pratiques qui masquent la réalité.

    Triangle Portail habitat Picbleu Tout savoir sur le Propane en citerne gaz GPL ou compteur de gaz liquéfié

     

     

Commentaires
Cet article a été commenté 2 fois.
Installer 2 Citernes propane de deux fournisseurs differents
Est-il possible d'installer deux citernes propane de deux fournisseurs différents (exemple : Butagaz et Primagaz) puis de coupler la sortie du gaz vers la chaudière ? Cela permettrait de négocier le prix du remplissage d'un fournisseur à l'autre.
Doublement des frais liés à l'entretien ou à la maintenance
RÉPONSE PICBLEU L'idée est originale, mais se heurte au fait que posséder 2 citernes chez ces 2 propaniers différents entraîne un doublement des frais liés à l'abonnement, à l'entretien ou à la maintenance ce qui réduit à néant l'économie éventuelle. Les différentes préconisations de la DGCCRF, les actions d'associations de consommateurs comme Que Choisir, l'application de la loi Hamon au 1er octobre 2014 ont eu pour conséquences de clarifier un marché jugé « opaque » et d'obliger les compagnies gazières à faire preuve de plus de transparence dans leurs barèmes et dans la rédaction de leurs contrats même si certaines sociétés n'appliquent pas toutes les dispositions de la loi Hamon. La durée d'un contrat est limitée à 5 ans. Nous conseillons d'éviter au maximum tout type de frais (abonnement, entretien ou maintenance) et privilégier la consigne ou un dépôt de garantie lorsque celui-ci est faible (moins de 300 € TTC)
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