Energie

Numéro téléphone coordonnées fournisseur de gaz Butagaz

La société Butagaz commercialise et distribue du butane et du propane en citerne ou en bouteille sur tout le territoire Français grâce à une filiale et 3 mandataires sous-traitants qui travaillent pour ordre et pour compte de Butagaz SAS.

1. Adresse du siège social Butagaz en France 

Butagaz est la propriété de la multinationale DCC énergy basée en Irlande. L'adresse en France : 53 Rue Raspail, 92300 Levallois-Perret

Butagaz : B comme Butagaz Bouteille gaz Butane Butabox Butaprimes 2019

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2. Zones géographiques de distribution du gaz 

La carte ci-dessous indique les zones géographiques commerciales couvertes par les différents distributeurs de gaz en bouteille et en citerne Butagaz.

Logigaz qui est une filiale de Butagaz est en bleu, les autres secteurs sont desservis par des entreprises mandataires travaillant pour le compte de Butagaz.
Pour le nord-ouest, Gazarmor en vert, pour le sud-ouest Proxigaz sud-ouest, pour le sud-est Proxigaz sud-est en orange et enfin pour l'île de beauté : la Corse avec Socogaz.

Carte-mandataires-fournisseur-gaz-propane-Butagaz-France-Picbleu.jpg

 

 

3. Adresses des Mandataires gaz Butagaz 

Les adresses des mandataires Butagaz.

Trouver les distributeurs Butagaz grâce à la carte des mandataires distributeurs de gaz en bouteilles et en citernes.

Les mandataires Butagaz dont les adresses et coordonnées téléphoniques se trouvent ci-dessous sont chargés de distribuer le gaz en citerne et en bouteille en France.

  • Logigaz nord filiale de Butagaz couvre le Nord Est jusqu'au centre,
  • Gazarmor toute la façade atlantique jusqu'à la Gironde.
  • Proxigaz couvre le sud-est et le sud-ouest 
  • Socogaz couvre la Corse.

Filiale Butagaz LOGIGAZ NORD 55 rue Sully Cs 50229 80047 AMIENS CEDEX 1
Prestataire pour le compte de BUTAGAZ
Numéro de téléphone 09 70 81 81 00 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz GAZARMOR 4 RUE LOUIS BLERIOT - ZI de Troyalach - CS 55027 29556 QUIMPER Cedex
Numéro de téléphone 09 70 81 81 04 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz PROXIGAZ Sud Est-Ouest 75 Rue Saint-Jean CS 90107 31132 BALMA cedex
Numéro de téléphone 09 70 81 81 06 (Appel non surtaxé)

Mandataire Butagaz SOCOGAZ RN200 20250 CORTE
Numéro de téléphone 04 95 46 02 54 (Appel non surtaxé)

Téléphone siège Butagaz

Numéros de téléphone non surtaxés

Téléphone : 01 46 39 33 33
Téléphone : 09 70 81 81 22 (numéro Cristal – Appel non surtaxé). Pour accéder au service client.
Téléphone : 09 69 32 05 51 (numéro Cristal – Appel non surtaxé *).

* En cas de fuite ou d'incident grave mettant en cause votre sécurité ou celle d'autrui (24 h sur 24 h et 7 jours sur 7).

Butagaz SAS Levallois Perret adresses mandataires distributeurs

 

4. Butagaz fait appel à des sous-traitants 

Tous les services de Butagaz sont sous-traités : la logistique, le transport, les livraisons de citernes de gaz, la livraison du gaz, les livraisons de bouteilles de gaz, l'entretien des citernes, etc. Tous les camions et les employés sont loués à des sociétés de services qui travaillent généralement concomitamment pour l'ensemble des propaniers.

Un camion de livraison de citernes de gaz peut ainsi avoir plusieurs marques différentes sur son plateau. Tous les réservoirs seront ainsi mis en place ou retirés suivant un circuit programmé.

Les services téléphoniques ne font pas exception : un centre d'appel sous traitant réceptionne votre commande ou votre réclamation qu'il transmet à un commercial assis d'un mandataire chargé d'y répondre.

Il faut souligner que cette tendance est générale chez les 4 plus gros propaniers. De plus en plus de multinationales réduisent leurs coûts et s'éloignent de leur clientèle par des pratiques diverses comme la dématérialisation des produits et des services.

Le centre logistique de Castres 81100 dans le Tarn qui assurait les commandes de gaz de Proxigaz a fermé, les clients Butagaz appelent désormais une autre plateforme d'appel située à Amiens qui logiquement centralise tous les appels en France à moins que ce service soit implanté dans le futur à l'étranger comme c'est déjà le cas pour d'autres concurrents. Comme pour certaines marques, la compétitivité et surtout les impératifs de marge bénéficiaires entrainent du « dégraissage », c'est-à-dire des fermetures de centres de profits. C'est le cas du centre de Proxigaz (Sud Ouest) dont les salariés seront « reclassés ou remerciés ».

Nous recevons régulièrement des messages d'usagers mécontents, car ayant fait une réclamation sur le prix trop élevé de leur tonne de gaz ou sur le fait qu'un SMS leur est parvenu la veille de la livraison de gaz et qu'il n'ont pas eu le temps de réagir en ouvrant leur portail ou simplement ne souhaitaient pas de gaz.

5. Economiser sa facture : changer d'énergie ? 

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Commentaires
Cet article a été commenté 4 fois.
Envoyer au mandataire un courrier pour faire retirer la citerne
Ni l'une solution ni l'autre. La citerne enterrée appartient au groupe Irlandais DCC énergy qui a racheté Butagaz. Il faut donc envoyer au mandataire sous-traitant un courrier pour faire retirer la citerne. La liste de ces entreprises qui travaillent pour ordre et pour compte de Butagaz est dans l'article de cette page. Pour ps d'informations : https://www.picbleu.fr/page/comment-enlever-facilement-une-bouteille-ou-une-citerne-de-gaz
Neutraliser une citerne Butagaz ou s'en servir de réserve d'eau de pluie ?
Ayant acheté la maison fin 2016, il y a une cuve de gaz Butagaz enterrée inutilisée. Que faire pour la neutraliser ? Peut-elle servir de" réserve d'eau de pluie ?
Quel est le fournisseur de gaz propane le plus intéressant ?
Nous allons emménager dans une maison dont le mode d'énergie est le gaz propane nous souhaitons connaître les tarifs gaz abonnements et frais annexe avant de choisir notre propanier
Etre propriétaire bailleur ou locataire fait varier la capacité de choix d'un gazier
Tout dépend si vous êtes locataires ou propriétaires de la maison. En cas d'achat, il est facile de choisir un nouveau fournisseur, car il n'y a pas de contrat qui vous lie. Dans le cas d'une location, il faudra en discuter avec le propriétaire bailleur qui est signataire d'un contrat.
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