Quel est le meilleur fournisseur de gaz propane citerne ?

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Quel est le meilleur fournisseur de gaz propane citerne ? La complexité des différents contrats de gaz citerne rend tout comparatif difficile pour choisir le bon gazier. Comment bénéficier d'un prix juste et ferme ? Comment bénéficier d'un prix de gaz propane juste et pas cher 

Antargaz-Butagaz-Finagaz-Primagaz-Sogasud-Vitogaz

Sommaire

 

 

Lorsqu'un consommateur va acheter un produit dans une grande surface, il ne lui vient pas à l'esprit de marchander les prix. Prenons comme exemple l'achat d'une charge de gaz d'une bouteille de butane ou de propane dont le prix est affiché : le client sait que le prix correspond à un tarif qui a été négocié en amont par la centrale d'achat de la grande distribution. Le client sait que le prix proposé est le prix juste ferme, définitif et qui va s'appliquer à tous sans discussion possible.

L'UFC que choisir avait dénoncé les pratiques de certains distributeurs de gaz propane en France qu'elle jugeait certaines clauses inacceptables liées notamment au niveau de prix de la tonne de GPL. L'autorité de la concurrence avait également donné un avis identique en demandant une plus grande transparence des tarifs en suggérant d'assouplir la durée d'engagement.

En fait, il s'agit plus d'un problème de niveau de prix du gaz que des modalités qui accompagnent la fourniture d'une citerne.

Lorsque le niveau de prix est acceptable (600 € de consommation de gaz par an pour une maison neuve RT 2012), le besoin d'aller chercher un autre fournisseur de gaz n'est plus aussi primordial que lorsque l'on consomme 4000 € pour une maison qui est une passoire thermique.  

Sous la pression des différentes instances et autorités qui encadrent le marché de l'énergie, le flou dans les pratiques tarifaires de certains distributeurs de gaz s'est attenué. Ainsi, cette plus grande transparence devrait jouer en faveur des consommateurs et limiter les variations du prix du gaz propane. Les pratiques consistant à attirer le client en proposant un prix du gaz bas garanti pendant 1 an (soit un remplissage) sont discutables surtout lorsque les autres usagers de la marque payent leur gaz 60 % plus cher.

 

1. Les remises gaz 

Les propaniers ont plusieurs méthodes pour vendre leurs produits :

- Soit ils affichent un barème de prix de gaz attractif pour leurs nouveaux clients, mais font payer tous leurs services à la carte. Les anciens clients payent plus cher leur fourniture de gaz.

Butagaz    5 barèmes consultables en ligne sur 5 existants, V1 Dom, V1Dom pack, Gazpart 1 et Gazpart 2, plus le barème des frais d'entretien, d'abonnement et de frais en cas de rupture.
Primagaz  1 barème est consultable en ligne sur 3 existants, le barème Primaconfiance seuls les frais d'abonnement sont en ligne. Les barèmes Primaclassic et Primaconfort ne sont pas diffusés.

- Soit ils éditent des barèmes de prix du gaz élevés et pratiquent des remises pour attirer les nouveaux usagers ou conserver ceux qui menacent de les quitter :

Certaines marques pratiquent des tarifs de gaz élevés. Lorsque de nouveaux clients demandent un devis ou lorsque leurs clients menacent de les quitter, un rabais est consenti sur le barème officiel, mais cette remise « conjoncturelle » s'atténuera au fur et à mesure du temps. Il existe même des mécanismes qui enlèvent les remises en cas de baisse du prix de la tonne de gaz.

Antargaz   3 barèmes non consultables en ligne, mais diffusés à leur clientèle lorsque celle-ci en fait la demande. Forfait conso, Dom A et Dom E.
Finagaz Totalgaz   5 barèmes peu diffusés uniquement sur demande des clients existants par courriele sur demande et par voie postale

- Soit ils affichent un barème dégressif suivant le nombre d'années, ce qui est le plus logique, car l'amortissement des frais d'installation se fait sur une plus longue période de 5 ans.

Sogasud   1 barème appelé « édition tarif » diffusé depuis 2017 sur le site
Vitogaz     1 seul barème de prix de gaz consultable en ligne, les frais d'abonnement et de rupture TEC2/TEC et le barème de vente des réservoirs sont également disponibles sur le site Vitogaz.

 

Quel est le meilleur fournisseur de gaz dans la durée lorsque l'on rajoute tous les frais visibles (abonnements, etc.), les frais cachés (annexes, etc.) et la qualité du fournisseur de gaz (contact, écoute, livraisons de gaz, etc.)

 

Barème-prix-des-fournisseurs-de-gaz-propane-13-août-2017-Picbleu.png

 

2. Les barèmes gaz 

Souvent, les barèmes officiels ne sont ni proposés ni transmis automatiquement : il faut donc les réclamer (si l'on connaît leur existence !). Ces barèmes sont particulièrement tenus secrets par certaines marques : seuls 3 distributeurs de gaz mettent en ligne leurs barèmes officiels :

Pour ces sociétés, l'information est réservée à leur clientèle par accès à leur compte client avec mot de passe : toute personne voulant se renseigner ne peut y avoir accès. 

Pour une raison évidente de fiabilité (si des remises sont proposées au départ parce que le barème est trop élevé et ne correspond pas aux prix de marché), il est obligatoire de posséder le barème officiel du gaz afin d'éviter tout dérapage, il faut donc privilégier les distributeurs les plus transparents.

Pour un consommateur, il est donc possible de comparer seulement 4 marques Antargaz, Butagaz, Primagaz, Vitogaz dont seulement 3 diffusent librement leurs différents barèmes de gaz sur leur site ainsi que leurs barèmes de frais divers documents qui encadrent la vie du contrat et qui sont primordiaux.

Les deux autres marques du marché ont une politique de vente opaque

Avant de mettre en place une citerne de gaz (citerne enterrée sur la photo) se pose le problème crucial du choix du distributeur afin de ne pas se tromper.

 

3. Comparatif gaz 

Le meilleur fournisseur de gaz propane
Le meilleur fournisseur de gaz propane

Cette étude détaillée constituée de 18 pages descriptives actualisée en juin 2017 compare les différents prix des énergies avec une courbe de l'évolution des tarifs.

14.99 € TTC

Plus d'infos

 

4. Le juste prix 

Quel est le juste prix du gaz propane ?

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