Energie

Quel est le meilleur fournisseur de gaz propane citerne ?

Quel est le meilleur fournisseur de gaz propane citerne ? La complexité des différents contrats de gaz citerne rend tout comparatif difficile pour choisir le bon gazier. Comment bénéficier d'un prix juste et ferme ? Comment bénéficier d'un prix de gaz propane juste et pas cher 

  1. Part de marché des fournisseurs de gaz
  2. Les prix des fournisseurs de gaz en citerne
  3. Quel est le bon prix du gaz propane ?
  4. Des remises variables sur le gaz citerne
  5. Les barèmes gaz
  6. Quel est le juste prix du gaz propane ?

Avant de mettre en place une citerne de gaz (citerne enterrée sur la photo) se pose le problème crucial du choix du distributeur afin de ne pas se tromper.

Part de marché des fournisseurs de gaz citerne 

Le marché du gaz propane en France se partage entre 10 entreprises de tailles très diverses. Certaines marques de gaz du marché ont une politique de vente opaque, malgré l'obligation de produire des fiches standardisées.

Les majors

Les 3 majors détiennent le monopole du marché de la distribution et font appel à des sociétés privées chargées de collecter de nouveaux clients par des sites et par démarchage à domicile. 

  • 3 fournisseurs principaux qui sont des multinationales étrangères qui possèdent environ 92 % de part de marché avec Sogasud (également propriété de UGI corporation).
  • Antargaz énergies société américaine UGI corporation (Fusion en octobre 2019 d'Antargaz et de Finagaz ex Totalgaz),
  • Butagaz société dont le siège est en Irlande, 
  • Primagaz (ex Actigaz), basée aux Pays-Bas.

 

Le fournisseur national

  • Un distributeur français Vitogaz qui livre du gaz partout en France et qui possède environ 6 % de part de marché. 

 

Les distributeurs locaux

  • Un distributeur localisé au sud Sogasud (rattaché à Antargaz énergies). Sogasud livre du gaz uniquement au sud de la France.
  • Une multinationale espagnole Repsol d'abord vendue au groupe pétrolier Total qui l'avait rebaptisée Sogasud puis vendue au fond américain UGI. Repsol revient en France commercialiser son gaz depuis juin 2019. Repsol livre du gaz dans une zone géographique circonscrite au sud de la France (les départements proches des frontières des Pyrénées).
  • 1 petit distributeur indépendant basé à Strasbourg qui livre environ 700 clients Gaz liberté. Gaz liberté livre du gaz dans 16 départements situés dans l'est.
  • 3 petits distributeurs indépendants très localisés Distrigaz ProvenceSAPS et Sogegaz liés à des groupes plus importants. Ces 3 petits indépendants représentent environ 2 % de part de marché et pour la plupart malheureusement sont peu compétitifs en prix, mais ont le mérite d'exister pour éviter le monopole des multinationales.

 

Quel est le meilleur fournisseur de gaz dans la durée lorsque l'on rajoute tous les frais visibles (abonnements, etc.), les frais cachés (annexes, etc.) et la qualité du fournisseur de gaz (contact, écoute, livraisons de gaz, etc.).

Ci dessous les barèmes anciens qui ont changé pour Antargaz énergies

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1. Les prix des fournisseurs de gaz en citerne 

Le tableau ci-dessous indique les prix appliqués aux nouveaux clients.
Attention aux prix fortement remisés les 24 premiers mois qui démontrent que la société n'a pas un barème compétitif sinon pourquoi baisserait-elle son prix pendant une période fixe ?
Ci-dessous tableau comparatif du prix de la tonne de gaz TTC en livraison automatique avec location pour une citerne aérienne. Contrat de 5 ans dans le cas d'une citerne louée.
Consommation 1 tonne par an.

MarqueOffreLocationPrix TTCCoût annuel TTC
Antargaz énergies Sérénénipack 170 (1) 1700 1870.00
Butagaz IDEO 114 (2) 1784 1898.00
Distrigaz Provence EKO  36 (3) 1759 1795.00
Gaz liberté    (4) 1440 1440.00
Primagaz  Promogaz  190.80 (5) 1950 2140.80
Repsol  Sévilla  40.80 (6) 1471  1511.80 
SAPS   201  1680 1881.00
Sogasud Fourmizzz 118.20 2400 2518.20
Sogegaz Starogaz (7)    
Vitogaz Vitozéco  60 (8) 1104 1164.00

(1) Antargaz énergies est né de la fusion le 14 octobre 2019 d'Antargaz et de Finagaz avec au passage une forte augmentation de 1479.56 à 1700 € la tonne pour l'offre sérénipack et de 1579.56 € TTC à 2400 € pour le barème Flexipack. De quoi mécontenter les clients vigilants. Les services commerciaux ont prévu ces doléances en distribuant des remises au cas par cas. Ce qui est inacceptable. Raison pour laquelle il est vivement recommandé de faire un devis personnalisé auprès des différents fournisseurs pour obtenir un tarif plus précis.
(2) Butagaz a un prix dégressif de l'abonnement figurant sur son barème services+ de 114 € TTC par an pour un contrat de 5 ans et 258 € TTC par an pour un contrat de 1 an.
(3) Distrigaz Provence : facture d'avance 120 € TTC pour 40 mois avec une caution remboursable de 200 € (Pas de TVA). Distrigaz livre les clients sur 8 départements et s'approvisionne auprès de Vitogaz.
(4) Gaz liberté livre les clients propriétaires de leur réservoir sur 16 départements de l'est de la France. Le prix de l'entretien d'une citerne est différent d'un client à un autre, pour une cuve aérienne le prix moyen est de 180 € TTC par an.
(5) Primagaz attire la clientèle avec un prix attractif pour les 2 premiers pleins (24 mois) à 1090 € TTC ou parfois 990 € TTC avec un abonnement énergie de base à 190.80 € TTC qui peut monter à 274.80 € TTC par an ce qui est excessif.
(6) Repsol est une multinationale espagnole qui après avoir vendu son activité au groupe pétrolier Total qui l'avait rebaptisé Sogasud et cherche à se réimplanter en France, le délai de non-concurrence étant échu. Son premier barème date du 01 octobre 2019.
(7) Les citernes Starogaz sont livrées par Vitogaz.
(8) Vitogaz facture une RAM (Redevance Annuelle de Maintenance) pour une citerne aérienne par exemple qui inclut le remplacement de la totalité des pièces (détendeur de pression, limiteur de sécurité, etc.) pour 60 € TTC par an avec une caution remboursable à la restitution du réservoir appelée consignation de 190 € (Non soumise à la TVA car restituable en fin de contrat).

2. Quel est le bon prix du gaz propane ? 

Lorsqu'un consommateur va acheter un produit dans une grande surface, il ne lui vient pas à l'esprit de marchander les prix. Prenons comme exemple l'achat d'une charge de gaz d'une bouteille de butane ou de propane dont le prix est affiché : le client sait que le prix correspond à un tarif qui a été négocié en amont par la centrale d'achat de la grande distribution. Le client sait que le prix proposé est le prix juste ferme, définitif et qui va s'appliquer à tous sans discussion possible.

L'UFC que choisir avait dénoncé les pratiques de certains distributeurs de gaz propane en France qu'elle jugeait certaines clauses inacceptables liées notamment au niveau de prix de la tonne de GPL. L'autorité de la concurrence avait également donné un avis identique en demandant une plus grande transparence des tarifs en suggérant d'assouplir la durée d'engagement.

En fait, il s'agit plus d'un problème de niveau de prix du gaz que des modalités qui accompagnent la fourniture d'une citerne durée du contrat, abonnement, etc.).

Lorsque le niveau de prix est acceptable (600 € de consommation de gaz par an pour une maison neuve RT 2012), le besoin d'aller chercher un autre fournisseur de gaz n'est plus aussi primordial que lorsque l'on consomme 4000 € pour une maison qui est une passoire thermique.  Mais l'abonnement varie entre 60 euros et 300 euros par an, ce qui peut représenter un montant élevé par rapport à la consommation.

Sous la pression des différentes instances et autorités qui encadrent le marché de l'énergie, le flou dans les pratiques tarifaires de certains distributeurs de gaz s'est attenué. Ainsi, cette plus grande transparence devrait jouer en faveur des consommateurs et limiter les variations du prix du gaz propane.

Les pratiques consistant à attirer le client en proposant un prix du gaz bas garanti pendant 1 an (soit un remplissage) sont discutables surtout lorsque les autres usagers de la même marque payent leur gaz 60% ou 140% plus cher.

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3. Des remises variables sur le gaz citerne 

Les propaniers ont 3 méthodes pour vendre leurs produits :

1 Barème de prix de gaz attractif 

Soit ils affichent un barème de prix de gaz attractif pour leurs nouveaux clients, mais font payer tous leurs services à la carte. Les anciens clients payent plus cher leur fourniture de gaz.

  • Butagaz    5 barèmes consultables en ligne sur 5 existants, V1 Dom, V1Dom pack, Gazpart 1 et Gazpart 2, plus le barème des frais d'entretien, d'abonnement et de frais en cas de rupture.
  • Primagaz  1 barème est consultable en ligne sur 3 existants, le barème Primaconfiance seuls les frais d'abonnement sont en ligne. Les barèmes Primaclassic et Primaconfort ne sont pas diffusés.

 

2 Politique de remises variables

Soit ils éditent des barèmes de prix du gaz élevés et pratiquent des remises pour attirer les nouveaux usagers ou conserver ceux qui menacent de les quitter.

Certaines marques pratiquent des tarifs de gaz élevés. Lorsque de nouveaux clients demandent un devis ou lorsque leurs clients menacent de les quitter, un rabais est consenti sur le barème officiel, mais cette remise « conjoncturelle » s'atténuera au fur et à mesure du temps. Il existe même des mécanismes qui enlèvent les remises en cas de baisse du prix de la tonne de gaz.

  • Antargaz énergies nouveau nom né de la fusion d'Antargaz-Finagaz
  • Antargaz   Il y avait 3 barèmes non consultables en ligne, mais qui étaient diffusés à leur clientèle lorsque celle-ci en faisait la demande. Forfait conso, DOM 14 (ex Dom A et Dom E).
  • Finagaz Totalgaz   5 barèmes peu diffusés uniquement sur demande des clients existants par courriele sur demande et par voie postale.
  • Sogasud   1 barème appelé « édition tarif » diffusé depuis 2017 sur le site et un barème ancien facuré aux anciens clients REPSOL.

 

3 Un prix dégressif avec la durée du contrat

Soit ils affichent un barème qui est dégressif suivant le nombre d'années, ce qui est le plus logique, car l'amortissement des frais d'installation se fait sur une plus longue période de 5 ans.

  • Vitogaz  barème de prix de gaz consultable en ligne, les frais d'abonnement et de rupture TEC2/TEC et le barème de vente des réservoirs sont également disponibles sur le site Vitogaz.

 

2. Les barèmes gaz 

Pour un consommateur, il est donc possible de comparer 4 marques Antargaz énergies (Ex Antargaz Finagaz), Butagaz, Primagaz, Vitogaz qui diffusent librement leurs différents barèmes de gaz sur leur site ainsi que leurs barèmes de frais divers documents qui encadrent la vie du contrat et qui sont primordiaux.

Souvent, les barèmes officiels ne sont ni proposés ni transmis automatiquement : il faut donc les réclamer (si l'on connaît leur existence !). Ces barèmes sont particulièrement tenus secrets par certaines marques : seuls 4 distributeurs de gaz mettent en ligne leurs barèmes officiels :

  • Pour ces sociétés, l'information est réservée à leur clientèle par accès à leur compte client avec mot de passe : toute personne voulant se renseigner ne peut y avoir accès.
  • Pour une raison évidente de fiabilité (si des remises sont proposées au départ parce que le barème est trop élevé et ne correspond pas aux prix de marché), il est obligatoire de posséder le barème officiel du gaz afin d'éviter tout dérapage, il faut donc privilégier les distributeurs les plus transparents.

 

4. Quel est le juste prix du gaz propane ? 

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