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Questionnaire de satisfaction encyclopédie Acqualys Picbleu

Date de mise à jour : 31/03/2022

Des personnes qui avaient trouvé par hasard Picbleu sur la toile gluante d'internet pour laquelle le Médiateur de l'énergie a indiqué que certains sites soi-disant informatifs relevaient juridiquement de parasitisme appellent au début "pour voir".

  1. Une information indépendante
  2. L'évolution de la vérité
  3. Porter à la connaissance
  4. Quand l'ignorance crie, l'intelligence se tait

Vous y croyez vous aux avis sur internet ?

Pendant le 1er confinement, j'ai commandé sur un gros site internet* des cartouches d'encre pour mon imprimante qui fonctionne encore parfaitement qui a plus de 15 ans et dont les 5 cartouches ne se fabriquent plus. J'ai accepté de payer 4 fois le prix, car quand une chose est rare l'argent n'est que de l'argent. J'ai attendu 2 mois et j'ai reçu d'Angleterre des cartouches périmées et de France d'autres reconditionnées. Évidemment l'imprimante indiquait "cartouches périmées" "la garantie ne s'appliquera pas" !!! J'ai reçu par la suite un courriel demandant mon appréciation : j'ai donné la note la plus basse avec un message indiquant que les cartouches qui sont sur le site du fabricant en le nommant sont à 20 euros pour les encres couleurs, etc., et en précisant que j'avais reçu des cartouches périmées. Le pseudo-site chargé de collecter les avis m'a répondu que je ne pouvais pas mettre le nom d'un concurrent ni un prix alors mon avis n'était pas pris en compte. Conclusion ne faites pas attention aux avis : il est impossible de vérifier. Sur Picbleu, je peux fournir toutes les preuves des quelques personnes qui ont pris le temps de me remercier. Je les remercie sachant que beaucoup m'oublient vite lorsqu'ils ont eu les informations gracieusement.

* actuellement, il est difficile voire impossible quand on est le rédacteur d'un site de citer de façon négative des entreprises puissantes sans que celles-ci lui envoient leurs avocats menaçant de faire payer le manque à gagner en qualifiant les propos de mensongers, diffamatoires et de concurrence déloyale.

Pour Picbleu

Après avoir contacté et écouté, les personnes sont agréablement surprises.

1) Quelques-unes laissent leurs commentaires sur le questionnaire de satisfaction qui est absolument vrai et crypté. De vrais avis dont on peut prouver qu'il s'agit de personnes réelles qui ont eu un réel bénéfice en évitant de mauvais choix et même parfois en renonçant carrément à leur projet sans intérêt (changer juste pour changer parce qu'on leur a fait croire qu'en achetant ils feront des économies). Parfois ne rien dépenser, c'est déjà faire une économie d'argent et d'impact environnemental.

Ce questionnaire de satisfaction vous permet de communiquer afin de donner votre avis, une suggestion, une remarque ou tout simplement pour indiquer un sujet que vous n'avez pas trouvé. Picbleu a été développé dans le but d'apporter une réponse simple et concrète aux besoins thermiques, énergétiques et environnementaux des bâtiments. Tous les traitements sont anonymes et non nominatifs.

 

Questionnaire d'amélioration
Questionnaire d'amélioration
Vos idées sont précieuses, car elles permettent à Picbleu de répondre aux besoins de tous.
J'écris
Anonyme

2) D'autres personnes bénéficient des conseils donnés avec temps, logique et bon sens sans même un simple merci : Nom masculin. Terme de politesse dont on use pour remercier.

La critique

  • À force de tout voir, on finit pas tout supporter
  • À force de tout supporter, on finit par tout tolérer
  • À force de tout tolérer, on finit par tout accepter
  • À force de tout accepter, on finit par tout approuver

Saint Augustin (354-430)

La critique est nécessaire pour une information véritable « La critique est à la littérature ce que les turbulences sont au voyage en avion : cela met de l’ambiance »    

 François Weyergans. Écrivain dans le journal « Le Monde ».  Soljenitsyne déclarait ce qui caractérise l'occident c'est d'abord le déclin du courage.

Une information indépendante 

Une information indépendante avec les avantages et les inconvénients.

À l'heure où toutes les entreprises se précipitent sur le marché du développement durable, de la performance thermique et des économies d'énergie, mouvement qui devrait encore s'intensifier avec l'annonce de la création du « prêt à taux zéro vert » qui va encourager les travaux améliorant les performances énergétiques des logements.

Picbleu vous offre une information pertinente claire et objective et vous permet de connaître tout sur l'habitat, en indiquant les avantages et les inconvénients de tous les produits et les matériaux présentés. Picbleu est un référent indépendant.

L'évolution de la vérité 

Toute vérité franchit 3 étapes :

  • D'abord elle est ridiculisée,
  • Ensuite elle subit une forte opposition,
  • Puis elle est considérée comme ayant été une évidence.

Arthur Schopenhauer

Porter à la connaissance 

Le choix doit se faire en parfaite connaissance

Important : Se limiter à demander un devis sur le chauffage ou l'énergie en se basant uniquement sur « ce qui se fait aujourd’hui en matière énergétique », « les modes », « la publicité des énergéticiens de toute nature », « les médias où l’on trouve tout...et le contraire de tout », est aujourd'hui déconseillé et imprudent, car les informations « orientées » et les idées reçues sont généralement les plus mauvaises et sont parfois bien ancrées dans le cerveau des conseilleurs qui souvent ne sont pas les payeurs.

Il faut savoir prendre du recul pour avoir des éléments objectifs et efficaces : Picbleu vous conseille et vous propose des études sur l'habitat pour choisir en toute sécurité.   

"La nature a fait l'homme heureux et bon, mais la société le déprave et le rend misérable." Jean-Jacques Rousseau.

L'ignorance et l'intelligence 

Quand l'ignorance crie, l'intelligence se tait 

  • Un âne dit à un tigre : - L'herbe est bleue.
  • Le tigre rétorque : - Non, l'herbe est verte.

La dispute s'envenime et tous deux décident de la soumettre à l'arbitrage du lion, "le roi" de la jungle. Bien avant d'atteindre la clairière où le lion se reposait, l’âne se met à crier : - Votre Altesse, n'est-ce pas que l'herbe est bleue ? Le lion lui répond : - Effectivement, l'herbe est bleue. L’âne se précipite et insiste : - Le tigre n'est pas d'accord avec moi, il me contredit et cela m'ennuie. S'il vous plaît, punissez-le ! Le lion déclare alors : - Le tigre sera puni de 5 ans de silence. L’âne se met à sauter joyeusement et continue son chemin, heureux, et répétant : - L'herbe est bleue...l'herbe est bleue.

Le tigre accepte sa punition, mais demande une explication au lion : - Votre Altesse, pourquoi m'avoir puni ? Après tout, l'herbe n'est-elle pas verte ? Le lion lui dit : - En effet, l'herbe est verte. Le tigre, surpris, lui demande : - Alors pourquoi me punissez-vous ? Le lion lui explique : - Cela n'a rien à voir avec la question de savoir si l'herbe est bleue ou verte. Ta punition vient du fait qu'il n'est pas possible qu'une créature courageuse et intelligente comme toi ait pu perdre son temps à discuter avec un fou et un fanatique qui ne se soucie pas de la vérité ou de la réalité, mais seulement de la victoire de ses croyances et de ses illusions. Ne perds jamais de temps avec des arguments qui n'ont aucun sens.

Il y a des gens qui, quelles que soient les preuves qu'on leur présente, ne sont pas en mesure de comprendre. Et d'autres, aveuglés par leur ego, leur haine et leur ressentiment, ne souhaiteront jamais qu'une seule chose : avoir raison même s'ils ont tort. Or quand l'ignorance crie, l'intelligence se tait. (Auteur inconnu).

  • Les entreprises référencées par Picbleu

    Les entreprises et professionnels sélectionnés figurant sur ce site bénéficient de l'un des deux types de logos ci-dessous, ces appellations sont millésimées.

    entreprise_qualite_referencee_2022_picbleu.pngentreprise_qualite_recommandee_picbleu_2022.png

     

  • Les professionnels du bâtiment confrontés à une demande croissante

    Les architectes, maîtres d'œuvre, entreprises artisanales du bâtiment sont aujourd'hui confrontés à l'accroissement de la demande des particuliers et des collectivités en matière d'amélioration des performances thermiques des bâtiments existants et à venir et à la complexification des données environnementales auxquelles nous sommes tous contraints.

    Il était important d'aider les particuliers ainsi que les entreprises, tous corps de métiers confondus, afin qu'elles puissent apporter des solutions pertinentes en matière de santé, de confort, de coût d'exploitation et de respect environnemental.

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Je suis impressionné par la qualité de l'information que vous m'apportez
Bonjour, Tout d'abord je vous prie de m'excuser pour le temps de réponse à votre mail. Je le reprend juste maintenant à la faveur de temps que je n'ose qualifier de libre puisque je suis au boulot ! Je suis impressionné par la qualité de l'information que vous m'apportez et même par la quantité qui pour une fois n'est pas synonyme de mauvaise qualité. Cependant il y en a tellement, dont beaucoup mettent a mal mes plans ! que je vais devoir bien ingurgiter et mélanger toutes ces informations pour synthétiser une ébauche de solution globale (isolation/chauffage dans un premier temps) satisfaisant. La partie ventilation me pose problème aussi surtout en ce moment avec mon installation qui, a vous lire, est une fausse bonne idée ! et je vous rejoins car il y a 10 ans je n'avais pas la même conscience qu'aujourd'hui. Je voulais dans un premier temps donc vous remercier et vous féliciter pour notre échange téléphonique et votre courrier. Il va me falloir un peu de temps (que je n'ai pas) pour ingurgiter tout ça et trouver un compromis par rapport à mon bâti existant voir... réfléchir à l’intérêt d'investir dans un "mauvais" bâti. Une possibilité serai peut être l'investissement dans un bati RT2012...Tout ça pour dire que je reviendrai forcement vers vous pour vous demander des détails (j'ai déjà pas mal de questions sur certains points qu'il faut que je décante) et pour vous demander votre avis sur une mes solutions très court terme et évolution. Je suis sur le point de signer pour isoler mes comble perdu (ouate cellulose). Ce point la est acquis... même s'il reste encore des questions sur l’évacuation de la LDV actuelle et l’utilisation d'un pare vapeur sur une dalle béton... c'est pour cela que je voudrais un autre avis d'un autre artisan. Moi j'ai lu sur des sites sérieux que sur une dalle béton ce n’était pas nécessaire... Votre avis sur cette question était très tranché (téléphone) à savoir enlever la vielle LDV (raison de qualité de l'air essentiellement) quitte a perdre son kraft pare vapeur. Donc si je vous suis vous me dite aussi qu'il n'y a pas besoin de PV ? Bon j'ai craqué y a déjà une question... les autres seront pour plus tard. Je vais juste vous transmettre mon premier ressenti de notre conversation à des fin de critique constructive: Suite à notre conversation j'ai été certes impressionné par la qualité et la quantité d'information et l'esprit logique que vous avez. mais j'ai été aussi été braqué par votre coté un peu "extrémiste" ou "trop tranché" ce qui m'a un peu refroidi et peu être à introduit une certaine défiance. Mais la raison reprend vite le dessus car tout vos arguments sont sensés, expliqués et logiques et surtout objectifs sans parti pris. Mon autre premier ressenti (tout neuf donc) suite à la lecture de votre mail. On ce dit "je n'y arriverai jamais avec les contraintes de mon bâti et de mes finances" tant le chemin à suivre pour arriver à LA bonne solution est étroit et les faux pas potentiels nombreux. Et je l'ai vérifié même en voulant faire bien on peut avoir un résultat complètement à coté (exemple le choix de mon chauffage au bois buche; bien que foyer fermé de puissance faible, il tourne au ralenti et l'arrivé d'air n'a pas été pensée correctement, sans parler de la VMC qui contredit mon faible tirage... en meme temps j'ai fait appel à un fumiste... j'aurai du me douter de quelque chose ;-) Aujourd'hui je dois tout revoir... et j'y travaille). Tout ça pour dire que l'ampleur de la tache, a savoir trouver le bon chemin, surtout dans de l'ancien mal branlé, demande beaucoup de prise de tête et peu décourager. J’espère que vous ne prendrez pas mal les aspects négatif de cette critique car au final, ces critiques négatives sont largement écrasées (et oubliées) par l’énorme qualité de vos informations et raisonnement... chapeau. Il va me falloir des mois pour parcourir tous les liens que vous m'avez préparé et encore plus de mois à en faire une synthese qui colle à ma réalité. Encore merci et félicitation et a trés bientôt pour des questions !