Non respect d'un engagement contractuel sur la qualification RGE d'un artisan partenaire d'une grande enseigne

En plus du contrat impliquant la pose par artisan RGE pour bénéficier du crédit d'impôt.
Un formulaire de type "devis pour écho-prêt" a été signé avec tampon de l'enseigne, celui-ci implique la qualification RGE obligatoire.
Absence de qualification signifie, une perte de mon crédit d'impôt, une perte de mon écho-prêt, un montage ne répondant pas aux critères RGE.
Que puis-je faire ?
Publiée le 15/02/2016 par Picbleu
Réponse approuvée par Picbleu

Faites appel à la grande surface afin de trouver une solution satisfaisante

Vous avez intérêt à contacter la grande enseigne afin de trouver un artisan possédant le label RGE. Si vous avez signé un contrat ne respectant pas l'obligation d'écoconditionnalité celui-ci doit être remis en cause.
Trouver un professionnel RGE (Reconnu Garant Environnement)
Est ce que cette réponse vous a été utile ?
Publiée le 13/03/2016 par Picbleu
Réponse approuvée par Picbleu

Il serait préférable de tenter une conciliation avec une association

Il serait préférable de tenter une conciliation avec l'aide d'une association de consommateurs type Que choisir. Vous n'avez pas indiqué vos cordonnées, mais vous pouvez trouver une antenne partout en France.
Est ce que cette réponse vous a été utile ?
Publiée le 02/03/2016 par Bertrand MICHAUD

Impossible de trouver un accord avec cette grande enseigne

Elle se moque du client que je suis.
Publicité catalogue mensongère sur le crédit d'impôt (30 %), elle se devait de choisir obligatoirement un artisan RGE.
Elle n'hésite pas aussi à remplir et signer un document écho-prêt, même obligation d'intervention par artisan RGE.
Après 6 mois de bataille, j'ai pu obtenir une proposition d'indemnité pour le crédit d'impôt et le prêt à taux zéro.
Pour la pose,cette enseigne se contente de qualifier l'artisan partenaire de compétent même sans RGE.
C'est proprement scandaleux, je ne vois que publicité mensongère, tromperie, mensonge, manque de sérieux.
Merci de votre réponse.
Est ce que cette réponse vous a été utile ?
Publiée le 02/03/2016 par Bertrand MICHAUD

Cette grande enseigne de bricolage dans son catalogue propose énormément de produits pouvant bénéficier du crédit impôt et de l'éco prêt.

Un formulaire de type « devis pour écoprêt » a pourtant été signé avec tampon de l'enseigne, celui-ci implique la qualification RGE obligatoire.
Est ce que cette réponse vous a été utile ?
Proposer une réponse